微信支付所改变的世界

会员支付时只需向店员展示自己的身份码，扫描后即可直接付款。而且会员在卡里的储值，会直接打到商家的账户中，微信不像其他平台一样会托管这部分资金。会员在消费储值时，使用的是更高安全级别的动态码，即使在离线情况下也可使用。

会员运营方面，商家可以根据自身需求设置向用户推送的消息。目前微信支付开通了下面三个接口：

变动提醒：会员信息变动时，可通过“模板消息”自动推送提醒，实时关怀用户。

开卡送券：通过赠送会员专享券，鼓励用户开卡成为会员。

交易送券：根据会员消费行为，定向推送优惠消息，拉动会员再次消费。

这几项功能都无需商家再自行开发和实时监控，只需后台设置好规则即可自动推送。

同时在公众号群发中，商家可以根据自身需求，在会员管理页面为会员添加自定义标签，群发消息时，可选择指定的会员标签定向群发。

平台

作为平台方，微信支付即会员的好处是除了获取用户的交易数据外，还可以获取会员的微信属性数据。这些丰富的数据接口，可以帮助商家沉淀更多的用户数据，利用数据驱动运营：

用户属性数据（静态）：包括用户的昵称、性别、关注时间、活跃时间等基础信息，高级属性（用户激活会员卡的时候填写的）包括用户的手机号，生日，姓名等（由商家自定义）。

会员资产数据（动态）：包括积分，储值，电子券等。

消费行为数据（动态）：包括最近消费时间，消费次数，消费均价，消费门店等。

通过用户的这些数据，我们可以从后台筛选出对应的用户来营销，例如做活动、发优惠券等等。也可以使用RFM模型更加全面的判断会员价值：

R（最近一次消费时间）：即商家和用户连接的时间。最近一次消费时间距离现在越近这个会员的R价值越大。

F（消费频率）：同一个时间段，消费频率越高客户忠诚度越高，价值也就越大。

M（消费金额）：M值是用户价值的直接体现。每个品牌都会有不同购买力的顾客。消费金额不同，营销策略自然也不同。

根据公众平台的经营数据，通过RFM模型，深入洞察会员消费行为，判断出每个会员的R、F、M值。再由RFM对新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户分层次进行定向营销，推送优惠和客户关怀，促进其到店消费，打通会员营销每个环节。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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