张小龙：社交之王的商业与孤独

摇一摇则是张小龙孤独体验的又一次实践和复制。摇一摇的动作、摇后取自《反恐精英》来复枪的声音，以及页面分开一下出现的裸体大卫图片，都是张小龙团队尝试无数遍后的设计。它们的组合要达到张小龙所要求的感觉，向弗洛伊德致敬，体验到“性的冲动”，或谓之“爽”。

在一次大学论坛上，张小龙说，对这些设计他感到非常满意，微信绝对是市面上同类App中最爽的。

准确地说，张小龙已经不再是那个给雷军报价15万元的不自信的张小龙。随着微信用户数的逆天增长，他开始充满信心，并按部就班，步步为营。

在竞争对手抄袭“摇一摇”后，马化腾曾忧虑地表示微信是否需要增加一些功能。

对这位成功到无以复加的老板，张小龙说了不。他的产品哲学里反感功能“复杂”，以及一切增加用户选项的设计。他甚至拒绝个性化，把它称为产品经理不自信的炫技。

因此，张小龙才以乔布斯的口吻定义道：极简才能不被超越。

种种迹象表明，张小龙进入了他自己的“道”。

一部分“道”源于孤独者的相惜，对弱者以及脆弱人心的心灵捕捉。

比如微信没有“已送达”，那是因为张小龙认为“已送达”会给接收信息的用户带来无形的压力。

包括微信朋友圈对发送文字的“不友好”，也包含张小龙为用户考虑的仁慈：让一个人“写好”是很难的，获赞更非易事;如果鼓励发送图片，朋友圈将降至哪怕一个农民工也会使用，获得比新浪微博更多的受众。

另一部分“道”，则可能源于一位极客、天才、艺术家对产品的偏执与热爱。

微信4.0推出后，朋友圈、公众号陆续上线。虽然在马化腾的数次“劝说”下，张小龙才同意在朋友圈中出现广告，但是他设置了每次1 000万元的门槛，只允许有实力、做得漂亮的人进来。

微信甚至会主动清理营销号和水军，把自己与营销渠道尽量区隔开来。

张小龙特别强调，这些举动不是因为克制，只是因为他觉得这个事不应该做或者做不到，所以不做。

进入2016年，张小龙甚至担心起微信会黏住用户，荒诞不经地提出了“用完即走”的产品逻辑。当他和同事吃饭、开会，他都会规定“不能看微信”。

张小龙把这些反思称为产品真正的人文表达——人文不是所谓的小清新，或是人们看得到的地方，而是影响每一个功能、贯穿产品始终的脉络，或灵魂之所在。

张小龙变了，也没有变，还是少有人能够跟随他。

所有人都在试图黏住用户，都在彰显自己对商业变现的渴望。张小龙则希望达到一个境界：用户需要我才想起我、想起我一定离不开我，商业价值自然而然地到来。

这是一种典型的上帝视角。上帝说，水往低处流，它就一定会往低处流。微信的野心不能再以App来定义，而是整个世界，一个可以满足用户社交、情感与自我实现的地方。

因此也不难理解，张小龙会把他的产品哲学用到现实的招聘里：必须读过《乔布斯传》和《失控》，必须喜欢摇滚乐。

CTO中的大拿冯大辉说，没有张小龙，当然成就不了微信，但是尽信张小龙则不如没有张小龙。“张小龙+微信团队+腾讯”才能成就微信，才能成就那些其他人想都不敢想的产品哲学。

终于，张小龙再一次与这个世界格格不入。

张小龙为微信5.0专门加上的打飞机游戏，简约、爽快而又尽兴，越到后面越是考验玩家的耐力与技巧。这和他充满曲折、险境与机会的独特人生相似，少有人能够在孤独中坚守如此之久，最后又如此畅快地宣泄。

入世的极客

有人问：乔布斯的成功说明了什么?张小龙答：说明纯粹也能成功。

极客是纯粹的，但在二十年前极客不可能成功。二十年后的今天，美国有一位极客乘风口而上，一跃转型为企业家、资本家，获得了前所未有的成功，他就是Facebook的创始人扎克伯格。

与小扎不同，张小龙没有完成那“一跃”。但是，正如Facebook对小扎的影响，微信也正在急速地把张小龙推向商业生态的前沿。

从2014年微信事业群独立，马化腾等腾讯首脑事实上已把微信商业化全权交由张小龙打理。有一段时间，仅腾讯内部就有120多个项目排队申请接入微信。

我们能够看到，三年来，张小龙从逃避，到试探，再到主动出击的变化。从轻易不把话说满，深居简出到不参加深圳总部例会的程度，发展到为“小程序”站台，明确地表达了“微信不做大不做平台就会死掉”的态度。

如果说朋友圈、公众号、服务号实现了别人的创业，“小程序”则属于张小龙自己的创业，以致“紧张”到要为此铺垫一年有余。

“小程序”首先是去中心化的自我救赎。

张小龙可能已经意识到，微信终究有一天，或已经与百度搜索、淘宝网一样沦为人们“厌烦的平台”。与其日后被他人革命，不如允许商家以“小程序”的形态，在自己身上各展其能地获取流量，连接可以连接的一切。

最终，所有人的努力沉淀于微信，所有商业价值生发于微信。

“小程序”更是张小龙决定颠覆一切的起点。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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