阿里传奇童文红：从前台到副总裁逆袭成功的真正原因！

从前台干到亿万富豪的童文红，才是令人惊奇的逆袭成功史，她被称为阿里"最励志"的合伙人。

阿里巴巴是一个创造奇迹和牛人的地方，也可能是全世界女性最多的公司，从我们熟知的蚂蚁金服的彭蕾，到首席客户服务官戴姗再到首席人才官蒋芳……34位合伙人中，11位是女性，40%的员工都是女性，难怪马云说，“阿里巴巴成功的秘诀之一，就是我们有许多女性员工”。

这些女人中，我们曾经写过彭蕾，但就是最近特别火的从前台干到亿万富豪的童文红，才是令人惊奇的逆袭成功史，她被称为阿里"最励志"的合伙人。

▲与马云同框的童文红

2000年，童文红进入阿里的第1个职位是公司前台，之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作，现任阿里集团资深副总裁兼菜鸟首席运营官，是阿里上市后马云背后9位亿万富豪的女性合伙人之一。

童文红成功的真实原因

一、在平凡的岗位上做出不平凡的成绩

在进入阿里之前，童文红做过7年物资贸易，进入阿里时已经30岁了，不懂专业、没有背景；应聘的是行政助理，第一次面试没有被录用，第二次再试，被安排做前台。

在前台工作时，童文红的认真细致给很多同事留下了好印象：她会把沪杭之间铁路车次时间表发给常去上海出差的同事;夏天到了主动安排咖啡吧进一些冷饮;帮一直打电话找客服的客户解答一些基本疑问……

一年多之后，彭蕾(阿里巴巴集团首席人材官，兼任小微金服集团首席执行)找她，希望她去做行政部的主管。

“我觉得我做不了管理工作，就请他们另外请人。”

童文红回忆起彭蕾帮她分析职业前途的情景：女人事业的黄金年龄是30岁到40岁，如果没能突破，今后就很难了。

“过去和他们是同事，而且自己是前台，职务比他们低；现在要带这个团队，是非常大的挑战。”

最后，童文红认真考虑了自己的职业生涯，决定接受这个挑战。

“一是要为职业生涯负责，二是阿里巴巴的管理层工作之外和员工是朋友。面对以前的同事现在的下属没有架子。”

抱着在一件事情上做到极致的态度，童文红开始了行政部主管工作。

二、童文红在行政部的几年里，打过几场硬仗。 

1、行政支持第一届西湖论剑：

第一届西湖论剑，是在2000年时，金庸先生助阵主持的一场网络峰会。

第一次举办这样类型的活动，对于童文红来说变化多，压力大。好在团队给了她很大支持，终于完成了任务。之后，无论是西湖论剑还是网商大会，她都可以坦然应对了。

▲第一届西湖论剑

2、装修创业大厦：

童文红边干边学，学会了控制项目进度和质量。利益的诱惑很大，面对一包一包的礼品，童文红和她的团队岿然不动，所有的浑水摸鱼都被揪了出来。

3、非典时期：

童文红负责和领导沟通，负责和保安联络，负责紧急疏散设备安装，还要负责安慰处理部门里发烧的人……每天睡觉的时间都没有。

几场硬仗打下来，童文红成长了也成熟了。

2008年童文红接受网易科技采访时说：“我们这么形容阿里巴巴人，叫做“又傻又天真，又猛又持久”。我就是这样的一个人，马云也是。“

我们穿越无人区、躺在沙漠的夜空中数星星、篝火过中秋、看各位老大呕吐比赛、一起搭帐篷、在牧民家吃烤全羊…