Bengio 说“抬起眉毛”可以让人工智能的对唱演变成三重奏

　　随后在 2014 年初，微软推出了一位内向的工程师萨提亚·纳德拉，他在 Redmond 度过了几乎自己的整个职业生涯，但却与大多数人所想象的相反：是一个局外人。在微软传统文化之外的领导者或许能为这家公司带来意想不到的改变。纳德拉阐述了自己对于计算机未来的简单愿景，重建了公司内所有人之间的纽带，并恢复了作为一家科技公司的紧迫感。三年前，在提到科技巨头时，没有人会说微软，而今天再也不会了。

　　此时的微软想要成功，它不能仅仅超越亚马逊的云服务，抑或说服所有人尝试 HoloLens AR 设备。正如网络重构了所有已经存在的商业模式一样，现在人工智能正在重新定义计算的未来。就是为什么马克·扎克伯格(Facebook CEO)把自己去年的个人挑战定位制造人工智能助理(他的代码比表演好多了);这就是为什么桑达尔·皮查伊(谷歌 CEO)会在过去两年的谷歌开发者大会中不断推动“从移动优先到 AI 优先的世界”的原因。

　　这个人工智能优先的世界将会由少数几家公司分享蛋糕的大部分。沈向洋要做的就是保证微软成为其中的一员。“在这个行业生存，你会明白错过上一波没什么大不了的，”沈向洋说道。“但错过这一波，你就有大麻烦了。”

　　三

　　即使到了今天，人类仍然必须首先学会如何使用电脑。我们已经学会了下载 App，记住操作常用软件所需的命令。而人工智能的使命是让计算机反过来学会理解我们。我们将不再需要拿起手机，遵循一系列指令来完成任务。在这个新的时代里，计算机将融入我们周围的环境，随时可以访问。要像达到这种效果，我们需要一个引导者——一个聪明的对话者，它可以用简单的书面语或口语形式帮助我们探索这种全新的，强大的生活方式，微软叫她 Cortana。

　　Cortana 是一个更小众，但功能更全版本的 Siri，比 Google Assistant 更具魅力，比亚马逊 Alexa 出现的频率更低。她最初出现在 Windows Phone 当中——所以没人会见到她——一年以后终于登陆了 Windows 生态系统。去年，微软启动了 Cortana everywhere 计划(是的，现在连 iTunes 商店里也有)。因为 Cortana 成为了 Windows 10 的组件之一，它现在已经获得了 1 亿 4500 万月活跃用户。这个数字远远超过了 Alexa——亚马逊最近称 Echo 设备的数量略少于 1000 万台。而不同于以声音做出回应的 Alexa，Cortana 以文本形式对人的指令做出反应，并已嵌入了多种微软传统产品之中。任何点开 Windows 桌面搜索栏的用户都用到了 Cortana。

　　Yoshua Bengio，蒙特利尔大学教授，蒙特利尔学习算法研究所(MILA)负责人。随着微软 2017 年 1 月收购 Maluuba，Bengio 也成为了微软的战略顾问。

　　虽然一些公司正在让 Cortana 变成智能扬声器，就像亚马逊和谷歌在电视广告里展示的那样。但微软无所不在的女声却不如说是时代精神。沈向洋对此并不在意。“我认为目前只是比赛的早期，”他说道，同时提到在大约 3/4 的情况下，Alexa 的回答是，“我不知道”。“当然，这些系统仍在不断发展当中，人工智能的认知功能仍处于起步阶段，”沈向洋说道。他认为微软目前的机会是让公司的核心产品和服务更加智能化，融入这些技术的产品将在未来 12 到 24 个月内推出。

　　此外，根据 Marcus Ash 的说法，键盘和屏幕不会完全让位于语音系统。作为 Cortana 的项目经理，Ash 负责构建和提交产品。“我认为在一些情况下，说话更方便，比如在我手上有东西的情况，或我想很快得到答案的情况下，”Ash 说道。“但在同样多的场景下，打字仍是对于计算设备最合适的输入方法。”

　　苹果可能是第一个将语音助理(Siri)送到消费者手中的公司，而 Cortana 只负责把日常工作做得更好。事实上，Cortana 对微软已有业务有了很大的帮助。其中搜索引擎必应(Bing)受益最大，必应已经推出超过八年了，但它的品牌形象仍显不足(你上一次用必应搜索东西是什么时候?)。然而，它的影响比你想象得更加广泛。

　　基本上，任何一家与谷歌有竞争关系的大型科技公司都与微软在必应上合作，以必应为主搜索服务承担者签署协议。这就是说苹果 Siri 和 Spotlight 的背后是必应的服务，亚马逊 Kindle 也是一样，紧随其后的还有雅虎、Verizon、AOL。美国的大约 30% 搜索需求目前都是由必应承担的。“这就是 Cortana 为什么如此强大的原因，因为我们拥有大量的设备和数据，”Cortana 设计主管 Emma Williams 说道。“事实上，谷歌是在了解世界这个问题上唯一可以和我们竞争的公司。”

　　Cortana 正在努力成为下一个计算范式，就像你的手机今天的角色一样：你所有计算需求的窗口。微软希望 Cortana 能够成为掌管你所有信息，与所有其他人工智能进行对接的媒介，Ash 解释道。当说道会议时，他的 Cortana 可以与其他属自助售交换信息，并合力找出一个合适的时间。“Cortana 可以说，『这是 Marcus，这是他对于房间的要求，而这是我需要为他在投影仪里呈现的东西，』”Ash 说道。

　　四

　　如果 Cortana 是一个引导者，微软的聊天机器人则是工作者。它们是小型的人工智能嵌入软件，被设计来帮助你完成各种简单任务，如进行晚餐预订或完成银行交易。或者在上面 Marcus 的情况下，确保投影机有会议所需的幻灯片。“bot 是一种用来与之交流的软件，这意味着它必须拥有语言理解的能力，”一头长发，戴着彩色围巾的研究员 Lili Cheng 说道，她是交叉学科实验室 Fuse Labs 的一员。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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