看完20000条微博，捋一捋杜蕾斯的营销套路

2、即时回复粉丝留言，与粉丝混成一片

杜蕾斯重视与粉丝间的交流，从早期微博中就已经感受到了满满的诚意，几乎每一条微博下面，都有杜蕾斯回复个别粉丝的留言，或者给粉丝的回复点赞。虽然不能做到每个评论都去回复，但作用依然很大。首先，官方在评论区进行留言反馈，说明它乐于与粉丝打交道，能进一步拉近彼此间的距离，塑造平易近人的形象；其次，让粉丝有被尊重或受重视的感觉，得到官方的认可，会更积极的参与讨论。

杜蕾斯点赞、回复粉丝评论

而在回复粉丝留言的过程中，有几点需要特别注意：

• 如果条件允许（留言数量不多、时间比较充裕），可以全部留言都回复一遍，刷足存在感。

• 如果数量庞大或时间不足，可以只回复少数几个；但不要随意回复，可以根据热度，专门回复点赞数排在前面的留言，或者挑选出几个比较有趣的、好玩的、贴切的等等进行回复。

• 当不想或者不能回复时，直接点赞排在前面的粉丝留言，也是一种无声的交流。

3、通过有奖互动，调动粉丝的参与积极性

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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