【李叫兽】用户讨厌你做营销，不如试试这4种方法

或者还有更直白的，这些广告你也不容易产生反感(因为你形成了确定感，看广告前已经预期这是广告)：

再比如某知名洗发水广告，也直白地说了我打广告这件事：

“其实第一次听说要拍洗发水的广告，一开始我是拒绝的……”

还有大量的电视节目赞助中，每次都在固定时间固定关节告诉大家赞助商名单。

而有些营销活动或广告，经常在用户非预期的时候出现，就更容易引起反感。

比如支付宝如果开机启动页每天打广告，用户并不会反感;但是就用着用着突然发现某个营销活动，就容易反感。

这也是微商朋友圈如此让人反感的原因：他们让你的朋友圈变成了巧克力，你永远不知道下一颗是不是广告。

所以，要减少反感，要搞清楚的一个问题是：用户在看之前，到底是不是已经预期到了这有广告? 

3.理由正当性

前面讲过，广告的出现本质上会降低人的控制感，让人产生被打扰的感觉，所以我们让广告跟用户场景下的目标类似(降低感知目标阻碍)，我们让广告以可预期的形式出现(提高确定性)，但即使这样，这种打扰仍然是实际存在的，怎么破?

一个重要的是方式是：让你对用户的打扰，存在正当的理由。

想想你排队时插队的感觉，对其他人说什么他们会原谅你的插队?(本质上你的插队也对别人产生了干扰，降低了别人的控制感)

当然是找一个理由，研究发现，即使一个看起来并不可靠的理由，都能提高插队的成功率，比如说“麻烦让我先用复印机可以吗，因为我有东西要复印。”(废话，谁来复印机是不是有东西要复印?)

但这的确有效。

为了减少用户对你广告的反感，你还可以想办法提供一些正当的理由，让大家减少这种感觉：你来打扰我是因为你要着急销售东西!

一般来说，提供正当理由有这些常见套路：

比如我之前看到某视频网站，为了让人不用去除广告插件，说：

“看官大人，我们的程序员还等着广告费发工资买盒饭呢。”

相当于提示你：我们为你开发了产品，作为报答，你也应该看广告。

毕竟，拿人手短、吃人嘴短，既然用了人家产品，也好好看广告吧。

如果广告设计得，让用户觉得是为了满足我某个需求出现的，而不是为了“你急于卖东西”，就会降低反感。

比如下面两个广告，你猜哪个减少了反感?

“中国领先的手机贷款APP!”

“北京银行贷款难?借10W，利息低至0.1%!”

很明显后面反感很少，因为是先从用户遇到的问题出发，有“正当理由”。 

想一下，你在玩游戏被打扰，正在不爽，但听到了这个理由：

“光顾着自己?小时候你妈带你看病，现在长大了，你妈感冒了在医院你也不去看一眼?”

你被打扰的怒火可能立马就消失了。

广告也是一样：反正你总要打扰用户，如果提供一个“有利于更好世界”的理由，用户可能更容易接受这种打扰。

比如希腊经济危机时，一个组织想要在推特上发广告来号召大家对希腊捐款，正常情况下大家可能很反感。

后来他们做了这个活动：

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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