一场刷爆朋友圈拉粉10万+的活动背后的深度运营复盘

据了解，黑凤梨App团队CEO好运和其团队，9月10日左右开始策划筹备此次H5活动。旨在通过这次活动“练兵”，让团队在营销和技术等方面进行实践。活动中可以看出这个团队创意足，执行力强，应变突发情况反应快。在探索期能有这样的成绩已经非常不错。

技术团队保障用户活动体验能力超强

一些公司需要4个小时来处理服务器爆掉的情况。黑凤梨App技术团队在10-15分钟之内完成对整个服务器的升级和优化，顺畅的保障了用户体验。

通过故事的设计，运营团队判断能力提升

到底采用哪些故事？如何做用户的小规模测试？这些素材如何从用户端传播？怎么应对大规模的用户提交？通过该次“毒故事”各方面都得到了很好的锻炼。

运营素材设计

素材颜色设计突出

朋友圈的背景，纯色黄色极少，以黄色块为背景，很容易在朋友圈脱颖而出，足够吸精。

素材字体大小不一

毒故事字体排版大小不一的排版，天然的层次感，便于浏览。

故事选材较好，让用户更酣畅的表达自我

此次的故事多围绕热门的段子及冷笑话（多数都挺耳熟能详的），多数内容均为自嘲、自恋。让用户通过“毒故事”，表达“自己”，以得到片刻满足。因为可以多次生成，用户完全可以生成跟自己匹配度较高的故事发出，这样有利于其增朋友圈互动等。

生成图片方便

此次活动不仅是在微信平台，微博，QQ空间均有传播，无论在pc端还是在微信端都可以生成图片，非常方便。

微信平台的一次推广磨合

本次活动另一个很值得一提的地方就是：团队本身对活动的风险预防和应对能力。

除了团队本身，在微信平台推广，封号才是“魔咒”，没有在黑凤梨的微信号主推，而是通过几乎没有使用过的微信号“有毒”来传播。

果不出所料，在9月29日 凌晨1:00，“有毒”被封号，有毒故事活动页面被封，微信朋友圈里的“一片黄”终止了。官方的微信号当前已提示用浏览器打开H5活动链接或者提供下载链接，提醒用户下载App参加活动。

在此之前n多类似的活动因诱导关注，遭用户举报而被微信封号。这是每个想在朋友圈进行传播活动推广时不得不经历的一次风险。

《微信公众平台运营规范》中，关于“诱导关注”的阐释：

通过外链、公众号群发或二维码等方式，以奖励或其他方式，强制或诱导用户关注公众号的行为。奖励的方式包括但不限于：实物奖品、虚拟奖品（积分、信息）等。包括以下类型：

1）强制用户分享：分享后才能继续下一步操作。包括但不限于：分享后方可预订，分享后方可知道答案等。

2）利诱用户分享：分享后对用户有奖励。包括但不限于：邀请好友拆礼盒，集赞，分享可增加一次抽奖机会等。

3）胁迫、煽动用户分享：用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。包括但不限于：“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等。

构成诱导关注的一个重要环节就是必须关注公众号。而微信捕捉诱导关注的主要方式是“用户举报”，对于封号的具体周期并没有具体的规定。

如此说来，若按照微信制定的微信公众平台规范，黑凤梨的有毒故事被封，确实是有原因的。在基于微信平台进行推广活动时，要特别留意相关的规则了，避免不小心触及红线。不错希望微信平台能进一步细化《微信公众平台运营规范》，对于一些问题给出更加明确的规定。

活动表现不好的地方

当然，本次活动的很多细节还待完善，和诸多平台（比如微博）玩法还未成体系。

活动主题与产品核心功能不大

黑凤梨的定位是专为情侣（亲密的人）量身定做的亲密互动空间。而此次的H5活动是用户通过生成“毒故事”来表达自我。与产品核心关联性不大。

虽然吸引了大量的用户关注“黑凤梨”这个品牌。但对用户使用“黑凤梨App”并没有促进。为了聚焦用户注意点，保持活动的纯粹性（如果品牌感太强，用户就不会愿意参与），并没有对“黑凤梨”品牌进行说明。而事后用户去搜索“黑凤梨”时，也没有页面来解答用户的疑问。这点做得还是很可惜的。

活动期间可能做了ASO（刷量刷评论），放大了活动的效果

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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