微信支付所改变的世界

如果微信支付团队要给一家大型的Shopping mall提供支付解决方案，需要单独成立一个Team去深入了解Shopping mall行业的全产业链，了解产业从最上游到最下游运作过程中所有的问题、痛点和潜规则，之后才能设计出一个合适的支付方案。但微信做一个行业还好，而国内线下有如此多的行业，每个行业还有各自的区域性特点。所以面对不同的行业和企业，微信支付团队没有能力去解决这些个性化的问题。

这种境遇下，微信支付唯一的选择，就是开放一切接口给第三方，只做平台，并作为平台方着力营造一种“开放共赢的生态”。

于是微信变成了一个连接器。连接了信息、社交关系，还有用户的钱包。商家有了这个连接器，就可以根据自身情况设计相应的解决方案。商家能力不足时，还有每个行业的第三方，也就是各种软件开发商，服务商，系统集成商。他们有这个能力去利用微信的连接器，把它做成符合各个行业需求的系统和解决方案。最终，每一个行业、每一个商户的痛点都可以通过微信和第三方，打造出适合自己的解决方案。

六、改变

微信支付从13年8月发布到现在，已经三年多。今年年初，绑定了银行卡的微信用户突破3亿。它几乎改变了每个人的支付习惯，中国也成了世界上少数几个，可以只带手机就出门的国家。

从数据上的改变看，一个是去年微信红包带来的巨变。

2014年春节，大约有800多万人玩微信红包；2015年除夕，参与人数则达到近5000万，随后的520、儿童节、七夕、中秋节都连续超越了过去的峰值。到现在，微信红包已经成了我们的一个社交工具，深入到日常生活中的各种场景，变成一种习惯。

另一组是企鹅智酷发布的2015年中国线下手机支付调查报告，我们着重看3个数据：

• 使用情况方面，68.8%的用户表示在线下使用过电子支付。此外还有20.8%的用户表示虽然尚未用过，但愿意尝试使用。既未用过同时不想在线下尝试电子支付的用户只有10.4%。其中男性用户和大城市用户的比例更高

• 使用原因上，便捷和优惠活动是两大主因。其中使用便捷对用户的促进作用比优惠活动（49.2%）更大，它的比例达到53.9%。（因调查为多选，故各项之和大于100%）

• 使用场景上，餐馆是用户使用电子支付次数最多的场所，它的比例达到31.8%。超市（29.1%）、商场（28.7%）属于第二类高频场所，它们的比例接近30%。便利店、自动售货机是第三类消费场景。此外，药店、书店、停车场也分别是用户在线下使用电子支付的场所之一，但它们的比例均未超过10%。

可以说，不论对整个行业，还是对微信支付自身的用户来说，干掉钱包这件事，都已经成为定局。

从生活方面看，二维码已经成了日常生活中再熟悉不过的存在。如今我们再看到一个二维码时，不需要任何提示和引导，第一件事就是拿起手机、打开微信、点击扫一扫。

过去我们在电商网站购物，下单时需要点开支付页面使用银行卡或支付宝，过程十分繁琐。即使是用支付宝，也需要跳转到独立的页面登陆并输入支付密码。而如今我们不管在网上还是线下，当我们看到想购买的商品，扫个二维码轻松搞定。

没有支付的基础，O2O的概念只能是空想。14年的O2O创业热，15年的“互联网+”，也都基于支付。若是没有这个基础，现在的网上订餐、打车、订票、购物等等，也都不会发展得如此迅猛。

而在产业链上，微信支付直接催生了一个新的行业，叫做微信第三方服务商。他们为传统行业的互联网转型提供了大量的本地化解决方案，催化了各行各业的产业升级。同时也催生了像有赞、微盟、微店这样的第三方平台，也让商家们在微信上可以完成更多此前不曾想象的事情。

小结

这篇近万字的长文，从产品和商业的角度，试着解读微信支付刚刚推出时，所改变的世界。

彼时的微信支付，一边是友商的四面楚歌，一边是用户层面的场景匮乏，同时又是腾讯在战略上至关重要的发展节点。面对重重困境，微信支付基于本质的用户价值，深入洞察了自己在行业中的位置，根据自己能做什么，不能做什么，制定了最适合自己的发展策略，通过快速的收集反馈，迭代产品和市场策略，完成了一次又一次的破局，最终杀出了一条血路。

很多创业者会觉得，腾讯和微信已经有如此优越的平台和数据，想推什么产品都是轻而易举的事。但我们看看微信支付的发展历程多少能理解到，任何一家公司或产品，想做成一件事究竟靠的是什么，明白团队要付出多少时间和努力，产品才会进步一点点，明白产品想有任何一点微小的成就，背后所需的决策基础。

全文没有过多的主观判断，只是尽可能客观的还原了当时的事实，而在其中能发现什么，让自己获得什么，就看大家自己的理解了。

下面的部分，依然会从这些角度，试着解读微信商业2.0的阶段，又是如何突破我们的想象，连接未来。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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