联想帝国的迟暮和曙光

2013 年 10 月份，MBG管理层来到天津开务虚会，闭门研讨了三天，刘军与在场的高管一起达成了这个共识：手机业务增长可以，但此时需要放缓脚步，适当收缩几百万台。需要在竞争力建设方面多下功夫，比如增加产品研发投入以及加强品牌建设。

但没想到的是，会后 20 天，一切目标都变了。杨元庆下令，该季度不仅不减少出货量，反而要增加 300 万部。

当时一个季度增加这么多量，下面人没有别的办法，只能采取非常手段，找运营商渠道加量。加量将直接给运营商带来很大的压力，于是杨元庆决定拿出 2 亿元，对单台手机补贴几十元。这样做短期有刺激作用，但最终这个质量一般的产品就像蝗虫一样遍布渠道，最终毁了手机品牌。

当MBG业绩开始下滑后，杨元庆对MBG独立上市的想法摇了头。原来MBG有单独的会计、法务和商务等部门，都一一被集团整合。集团会计合并了联想移动的会计，集团的法务合并了联想移动的法务等等。

杨元庆的答案已经不言而喻，集团对MBG的要求也越来越严苛。“他太着急，每个月让你回顾一次业绩，根本没有时间去打磨技术和产品。当看到你这个月卖 100 万后，杨元庆可能会要求下个月就得卖 200 万，然后下下个月就要卖 400 万。”齐胜辉说。

手中仍有好牌，大象还能否跳舞?

联想巨资收购的摩托罗拉移动本被外界公认为是一手好牌，但可惜的是，过去联想并没有打好这手牌。

在收购摩托罗拉移动后的一次内部会上，刘军很乐观，认为有了摩托罗拉就会有立竿见影的效果，放言称在国内销售几百万部不成问题，对于产品的定位、设计等并无太多考虑。“很随意，觉得捡起品牌就能做。”联想前高管程章彬说。

实际上，退出中国市场几年的摩托罗拉已经在产品、设计、体验上基本被美国化，UI都是谷歌原生态的东西，并不适合中国市场。而当时流行的小米、荣耀以及魅族等，都在UI方面不断优化，以适应本土市场用户体验。

联想国行版Moto X发布会

“记得收购摩托后发布的第一代摩托罗拉产品Moto X，其实就是海外版随便改了改，UI和体验市场反应差到极点，也就是说摩托罗拉回归中国市场第一炮没打响。”程章彬说，第一次吃了亏以后，联想把美国的摩托罗拉研发人员拉回来做国内的业务，希望做好本土化，这又造成和国内研发人员及体系之间的矛盾，很难融合。

整合不顺利之后，联想不得不对Moto美国芝加哥总部的员工进行裁撤。根据外媒报道，摩托在芝加哥有 1200 人，被裁掉了约 700 人，只剩下 500 人很难再做出什么新产品。

尽管前三年联想对Moto品牌的整合并算不成功，但Moto品牌本身在全球仍然拥有很高的品牌知名度和认可度，因此联想移动仍然有重建的根基。

在刘军和陈旭东之后，联想移动最新掌舵者乔健接到手中的摊子是——联想移动 2016 年在中国市场仅仅卖出 300 多万台手机，这与 2014 年在中国卖出 4000 多万台相比，无异于洗牌重建。

乔健准备加大运营商建设，为此她最近两个月从三星和运营商等渠道挖来多位高管。

在中国市场，联想移动将聚焦Moto品牌，未来将主打高端手机产品。

在联想内部，乔健是一个口碑很好的高管，给人以亲和感。在接管联想移动中国业务之后，她加快节奏招揽人才，据说在内部开会，她有时不得不小跑着从一个会场奔到另一个会场。

乔健虽然并非手机方面的专家，但却有自己的管理思路。 2012 年初，乔健在一次内部会议上说，手机作为新业务，每个月做一次回顾会不会太短期了，是不是可以一个季度来一次?这本是一个很好的建议，但遗憾的是，当时并未被MBG采纳。因为当时MBG深入业务研讨，都需要拿数字来说话。

在PC和手机两大主营业务之外，联想已经开始布局未来。自 2016 年 11 月，前微软亚洲研究院常务副院长芮勇加入联想成为CTO以来，联想新的技术战略——“智能驱动的设备+云”战略已逐渐成形。就在今年 3 月 20 日，联想研究院成立了人工智能实验室，并从德国人工智能研究中心挖来AI专家徐飞玉。

一直以来，联想并不满足于做一家只卖硬件的公司，而做一家整合了设备、应用和服务等一站式解决方案的公司。以往联想只要把产品卖给用户，双方的联系就结束了，未来联想要做“下一代智能设备”，当用户购买了联想的设备，双方的联系才刚刚开始。

尽管 2016 年第四季度联想MBG在全球手机销量下跌26%，营收下跌23%，但总体而言，联想MBG在海外市场的表现仍然不错。

根据联想财报披露的跌幅计算， 2016 年联想移动在海外出货量为 4000 万台左右。在印度市场，联想目前仍是前五大智能手机厂商，但也面临越来越激烈的竞争。今年 2 月，联想中东总经理Sharay Shams也表示，Moto Z全球销量已超过 300 万台，达到了杨元庆此前预计的销量目标。

总体而言，虽然遭遇重重挑战，市值已不足 100 亿美元，但联想仍然是一家体量庞大的国际化公司，年营收近 3000 亿元。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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