你宁肯随手点个赞，也不愿问他一句“过的怎么样”

所以，他们只能煎熬着这种“苦”，虽偶有抱怨、反思、痛定思痛远离朋友圈的决心，但却始终摆脱不了“分享内容”和“维护社交关系的需求”交织成的魔力效应。

三、讨巧的快捷工具成为一剂“解药”

不过，社交媒体在“鼓励人们分享内容”时，就已经事先给人们提供了一种“解药”和“安慰剂”：点赞或评论的互动功能。

这种功能可以让人不费吹灰之力就能在那些“无暇顾及”的关系面前“偶尔露个脸”，比如你往往会顺手给一个一点都不熟的人点赞，这会提醒对方你还存在；比如你会偶尔给别人的动态写上一两句评论，提醒对方你还在关注他。

我们无需跟别人有更多语言交流，随手点个赞，评论一两句，就会完成礼节性的“理毛”行为，达到维系关系的目的。内容分享引起的点赞和评论，便成为一种可以维系关系的“便捷工具”，这种工具代替了繁琐耗时的“语言交流”，让维系关系的时间成本大大减少。

所以，人们宁愿给朋友圈的人随手点个赞“以示寒暄”，也不愿意花丁点儿时间私信问他一句“过的怎么样”。因为人们清楚的知道，一旦开启“单独的语言交流”就会花去更多的时间，甚至还会产生交流上的麻烦，远不如“点赞”或“简单评论”来的“轻巧”和“体面”。

尽管我们自身可能并未意识到这一点，但这已成为我们在社交媒体上保持社交关系平衡的方式。

四、各取所需才会有人的阵痛！

为了鼓励人们“分享信息内容”，社交媒体采用的较为有成效的办法便是点赞和评论。无论人们分享的内容是原创还是转载，内容分享行为都可以增加人们在圈子里的曝光频率，从而增加彼此点赞和评论(理毛)的频率。获得点赞和评论的频率越高，越能让人们感受到自身在社交关系中的角色和存在，并且还能感受到这种快捷方式在关系互动和维系上取得的即时效果，这会鼓动人们持续地“分享”。

比如，你在朋友圈发的信息经常会很快引来很多朋友的点赞和评论，那么你会愿意下次继续分享内容；但如果你分享的内容经常得不到你期待的回应，那么长期来说，你对这种自言自语、自娱自乐式的内容分享便失去了动力。

所以，社交媒体上永远会有源源不断的信息内容分享。内容分享给社交媒体带来的是无穷无尽的信息流，是社交媒体运转和活跃起来的重要给养品，给社交媒体带来持续的商业利益。

因此，社交媒体鼓励人们分享内容是为了平台的良好运转和活力，点赞、评论等快捷功能的设计正是为了达成这一目的和加快信息流动。

而人呢？在社交媒体上分享信息内容，除了因为在社交媒体上可以“发声”，更多是发自于“社交关系互动的需求”(获得互动)。所以，人们分享信息内容在某种程度上是为了满足维护社交关系的需要。

从这个方面来说，社交媒体和人其实是“完美的合作伙伴”，各取所需而已。社交媒体的本质不会变，而人的需求和欲望也不会变，所以才会有人的阵痛和难断的瘾！

五、何以解咒？

不过，这里始终有一个难解开的循环。

人们在对社交媒体表现出的阶段性焦虑和心理逃避，一方面是因为弱连接社交关系的过量；另一方面则是，这些超出精力承受范围的过量关系分享产生的过量信息内容。

然而矛盾的是，人们不间断地分享内容又恰恰是为了与圈子友人有所互动，比如获得点赞或互评的即时社交互动，从而省时省力地维护社交关系。不幸的是，人们这样做反而又加重了信息过载的压力，使得人们对维系过量关系愈发感到力不从心、倦怠，甚至变得冷漠。

社交媒体仿佛被施了魔咒。

而解开这个魔咒的答案似乎是：人们开始对分享的信息保持慎重态度，开始筛选分享自己认为有价值的信息。

所以，社交媒体圈子里个人分享内容的频率可能会下降，导致多数人“只看不发”，但从另一个角度来看，社交媒体上的个人碎片信息整体上会减少，被用户谨慎筛选后的有价值信息比重增加(有价值只是个人自认为的)。

表面上看，这似乎会影响社交媒体的活跃性，但长期来看，人们通过这样的“自我约束”，对肃清社交媒体繁杂无序的信息流来说是有益处的，个人处理朋友圈信息的压力也会有所减小。

由于人们在社交媒体上分享信息时会变得“有节制”，所以会表现的“小心翼翼”。比如，有些信息本可以随着自己的心意分享到朋友圈，但人们会考虑，这些内容适不适合分享？如果分享，他人如何看待自己？会不会得到好友的互动反馈？所以他们分享前会有一定的事前预期。这其实反映的是，人们在处理当前社交媒体上社交关系时的一种谨小慎微的心态。

用户在内容分享上的谨慎，会导致社交媒体上“只看不发”用户数量的增加。另外，分享频率的下降意味着个人用户活跃度和曝光率的下降，这其实会降低社交关系间的互动，让本来就过量的社交关系变得更难维系，大量僵尸关系的出现不可避免。

而更多僵尸关系的存在又让朋友圈内的信息分享显得更加冗余，即便人们已经对分享信息很节制了。

社交媒体又进入了一个难解的循环！

【常宁：中国传媒大学博士，媒体人和专栏作者，大学教师。目前为钛媒体、网易科技、新浪科技、搜狐媒体平台、百度百家、今日头条等多家媒体的专栏作者。连续三年荣获钛媒体“年度十大作者”。湛庐文化译者，译作《绝佳提问》。新浪微博@树有眼睛。】

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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