从金融科技独角兽沦为"催收公司"，点融做错了什么

点融公关负责人向界面新闻表示，目前点融工作群中有229人，由于疫情原因部分岗位人员在家办公未到办公室。点融当前员工构成情况约有3/5是催收人员，而此前这部分工作主要由外包催收公司来做；还有约1/5为点融的客服人员，但这部分人员也相较此前大幅减少。

这一员工人数和构成情况已与一年以前大相径庭，在2019年大幅缩减人员之后，过去一年该公司减少人数比例仍接近20%。而人员构成主力也从信贷风控摇头转向催收。

点融官方网站2019年4月披露数据显示，公司总人数278人，其中信贷风险部门员工占39.2%。

2019年3月，点融创始人、联席董事长郭宇航在接受采访时曾表示，点融已经通过大幅缩减线下门店和人员数量、技术团队来压缩经营成本。

在2017年的巅峰时期，点融曾有800多人的技术团队、几千人的线下团队，而这些铺张布局，让点融的转型和裁员成本变得异常沉重。

除了普通员工之外，该负责人表示，郭宇航、罗龙翔、陆云超、武丽莹等公司管理层的主要精力也放在了处理存量债务和出借人协商工作，管理层依然每周都会到公司处理事务。

“由于点融已经完全停止发放新投资标的，现在所有的精力几乎都用在了处理存量上，”点融公关负责人向界面新闻表示，“虽然我们考虑过清退，但现在还没有清退方案的时间表”。

该负责人表示，在过去一年时间，点融曾经考虑接触机构资金通过自有小贷公司进行转型的尝试，但根据监管要求，这种转型必须建立在兜底存量债务的条件下，而机构资金也对过往资产质量表现有很高的要求，找到有意愿的资金方并不容易。

据界面新闻了解，4月18日，在出借人委员会与点融管理层的最新沟通会上，双方对后续按本金比例混清兑付或者底层资产穿透方式兑付等方案都无法达成一致。

无论是转型小贷还是网贷清退，点融都陷入了进退两难的处境。

昔日资本宠儿何以至此，网贷优等生做错了什么？

据不完全统计，从2013年成立至今，点融共完成了包括Tiger老虎基金、新加坡政府投资公司（GIC）、渣打银行、大连金投等知名机构领投的超过3亿美元的9轮融资，被视为“风投系”网贷平台的标杆，在网贷平台各类排名中也一直是佼佼者。

一位前任点融高管对界面新闻表示，点融网在2018年之后出现了一系列对行业政策的误判、转型落实也不够坚决，最重要的是，点融虽然是最早从事网贷行业的公司，但却错过了现金贷的发展黄金时期的资本规模积累，多轮融资进入的股东股权分配问题导致的管理纠纷也进一步损害了公司发展。

点融创始人郭宇航此前也坦诚，目前点融面临的各种困难都来源于对政策形势和行业发展预判失当，本以为点融应该能第一批拿到合规备案的预期，之后可以大展拳脚，并迅速启动上市，一直跟着监管思路，变得有点疲于奔命。

另一位曾为点融做过多轮合规评估的第三方人士则认为，点融在融资、产品、线下资产方面均埋下多重隐患。

他表示，在资本层面，点融出身优越，曾经通过资本的力量推动企业迅速扩张，招兵买马，但多轮融资之后的股权分散也埋下了“无人做主”的治理局面，包括创始人出走又回归，外籍创始人至今未再露面，几轮股东都是以“投资公司”为主，无法在场景、业务层面给予平台更多的支持，而发展到后期，仅仅靠股东的背景和融资款，并不能成功上岸。

2018年下半年之后，点融高管之间纠纷呈现公开化。2018年10月25日下午，点融网原首席财务官崔亚文集结一群社会人士，在点融总部办公室殴打5年老员工致其昏迷被送入ICU。据点融内部一位知情人士介绍，崔亚文针对的正是点融联合创始人郭宇航一方。崔亚文则属于点融另一位创始人CTO苏海德的派系，两位创始人因对“是否进行线下扩张”这一关键战略问题的分歧，存有多年矛盾。2019年3月后，郭宇航才正式回归公司主管内部事务，苏海德因边境管控原因此后再未入境。

而在产品层面，上述人士分析称，早期的“团团赚”活期产品，过于强调客户体验，在数据表现层面助推平台上了新台阶，但监管对活期产品的否定评价，让之后的“团团赚”产品面临改造，但此时的“团团赚”已然是一个庞然大物，对平台业务的负面影响显现。

据点融公开披露，“团团赚”产品从2014年6月上线至2016年3月累计成交金额突破100亿元，曾是点融的主打产品，投资人次为近122.5万人，为投资人赚取了约2.7亿元的收益。但实际上，该产品属于活期产品，存在着严重的期限错配和资金池风险。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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