拒绝死水！拿活动让用户活跃至嗨

　　用户成僵尸，河流成死水，运营也就彻底失败了。

　　在引流、节流与避免其成死水的运营路上，引流相当于用户的拉新、节流属于用户的留存、而避免其成死水的重要方法是，用活动让河水流动起来、让用户时刻保持活跃度。

　　怎么判断用户活跃度?

　　对于网站、APP来说，日均活跃数、周活跃数、月活跃数等都是判断其用户活跃度的主要标准，而不同类型的网站、APP对这三种数据的要求又不同，比如资讯与社交类更看重日活跃数，电商平台则更看重月活跃数。

　　将那些不活跃、登入平台频率低、甚至沉睡很久的用户唤醒，也就是我们今天要探讨的内容。

　　有哪些方法让用户活跃起来?

　　电商常用的手段是消息推送，很多资讯类网站、APP也习惯用消息推送的方式，比如各大平台的消息推送、比如特定节日里(双十一、双十二、店庆周年庆)给出的通知、各大活动给出的会员通知……

　　这时候的技术已经能够达到，在消息推送中直接进入活动页面的功能，这是商家们最常用的带动用户活跃度的方式。

　　面对这种常用的信息推送，我们又该注意什么?

　　第一，永远推送用户会感兴趣的内容，电商经常采用的方式是直接送给用户优惠券、然后引导用户进入门店了解活动详情;

　　第二，精准地推送内容，比如对年轻女性推送口红、护肤与旅游，对男性则推送篮球、运动装，商务人士推送西装电脑……总之，建立一个有效的数据库，精准地给用户推送信息也会起到事半功倍的效果，否则再多的优惠也只能起到打扰的反作用。

　　除了消息推送，我们还可以建立一个较为系统的用户成长激励体系，比如很多商家都在做的普通会员、银会员、金会员、VIP会员等等不同等级的分类，当用户到达某个级别将享受新的优惠策略，给用户以前进、与你越走越近的动力。

　　QQ会员的主要吸引力是等级越高拥有能建立的群数不同、加的好友上限数不同等等，这些都是刺激用户消费、留住用户、也是拉动用户活跃的优质策略。

　　Hi现场以为，有关用户这条河流的活跃，还有很多方式：用最新的Hi现场工具策划一场嗨翻全场的活动、产品本身的改革、内在的优良品质等等，都是很好的带动方式。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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