交互设计技巧：创造好的用户体验三（译）

当用户发出“是的，这就是我正在找的东西”这种感叹时，或许正是因为我们已经在界面上对用户操作意图进行了预测。做一个正确对用户行为进行预测的UI，或许会收获用户更多的微笑和订单成交（或者至少会少一些不愉快）。举个例子，Amazon.com（请按英文原版的亚马逊对号入座，中文亚马逊就不说了哈）已经在许多下拉菜单上实现了这种微观的交互。预测用户意图，通过一些有趣的几何和前端技术来显示子菜单。它为用户避免了徒劳无功的痛苦——将鼠标移动到所需的对角线上的子菜单，然后发现子菜单已经变化了或者干脆消失了。事先预测用户的意图也是一种平衡操作的便捷性与代码的简洁性的一种方法。进一步进行用户行为预测是一种更高级的意图预测，可能需要更强大的人工智能。

 63. 尝试为元素间保留适当的距离，而不是过度拥挤

合理的间距可以使内容和/或数据更具可读性。当元素的距离稍微拉开时，看以来就会比较独立。这种方法很适用于列表、表格、段落或屏幕上任何其它的元素集合。应用空白的一种最常用的方式是在项目周围添加额外的填充区域。另一方面，如果没有足够的填充，元素就很难与整体分离了。所以考虑增加可读性的时候，填充可能会有所帮助。

64. 尝试以讲故事的方式来描述，而不只是罗列事实

讲故事是一种最古老的交流方式，可以用于登陆页面，应用程序以及各种UI交互。为什么不尝试以叙事的方式来代替关键信息罗列的方式呢？一个简单的故事会有一些基本的元素，比如说场景设定，角色定位，以及一些即将发生的不确定的情形。讲故事使人们仿佛身临其境而产生一种情感共鸣。因此，故事也变得更加难忘。长篇幅的销售词直接通过讲故事的方式来表达，也可能就是为什么这种策略仍然适用的原因了。

65. 尝试保证信息的真实性，而不是虚假

很多人在很远的地方就能嗅出骗子的味道。真实可能是帮助你的产品变得更加令人信服的核心要素。微笑的人物头像也没有充分理由让人不怀疑No. 1后面的真实性吧。有一些测试已经暗示了这些结论。另一个可能被经常怀疑的就是产品评论。既有好的评论，也有不好的评论可能比全是赞美之词的评论要更有帮助。最后，不是精确整数的数字可能更可信。

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（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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