无接触又安全，电子合同春风十里别样红

蓝凌合同管理方案专家廖斌认为，当前，有些厂商可能因为资本或者其他的因素受到了更多的关注。其实，目前电子合同/电子签名中的 CA机构系(如CFCA、北京CA等)、传统电子签章系(金格、安证通等)，以及2014年兴起的SaaS厂商(e签宝、上上签、法大大等)风头正劲。

从合同全生命周期管理(CLM)的角度看，电子合同的发展格局又是另一番景象。饶攀军认为，国内CLM软件和服务供应商主要分为几类：

一是专业合同管理厂商。以慧点科技法智易等为代表，实现从合同签订前的范本、供应商管理、到签订中的合同审查和签订、履行中的合同履行风险、履行后的评价和审计，实现合同的全生命周期管理。

二是以OA、ERP转型的厂商为代表。蓝凌、泛微、汉得等为代表的OA类厂商，把合同管理作为现有系统的一个模块，主要关注合同的流程审批，以客户诉求为基础在OA上做二次开发。

而ERP类厂商的CLM方案推出的合同管理模块，一般与其ERP产品密切结合，关注其产品与ERP的集成，如果没有采用其ERP产品，基本上很难有机会采用，在合同管理的业务深度上也比较缺乏。

三是电子合同/电子签名类厂商，这类企业与互联网模式的厂商为主，如以e签宝、上上签等为代表，专注于电子合同的签署。

从市占率角度看，中美两国在电子合同/电子签名的应用上呈现不同的风景，美国一家独大，中国还在群雄混战。

在美国， DocuSign一家独大，市场占有率超过40%，而且收入还在高速增长。2011年Adobe收购了电子签名创业公司EchoSign，在自己的PDF软件中集成了电子签名功能。但是2018年DocuSign才上市，可见Adobe并没有能够真正抑制DocuSign的崛起。

由于电子合同具有一定网络性，产业链上强势的企业可能会要求下游采用同样的电子合同平台，所以未来应该不会有其他电子合同公司威胁到DocuSign。

在中国，福昕软件同样在PDF软件中集成了DocuSign的电子签名，但丝毫没有影响到上上签、法大大、E签宝等创业公司的兴起。

中国软件网认为，正像阿里钉钉、企业微信、华为WeLink等正成为企业远程移动办公的基础设施一样，电子合同/电子签名也将成为数字经济时代的一种基础设施。阿里云、腾讯云、华为等这些数据经济的基础设施企业必然会通过收购、投资、合作等方式，拥有或者进入电子合同/电子签名领域。

同时，电子合同产业的核心是SaaS服务，各家企业之间的技术差别并不大，最终较量的是服务能力和商业运营能力。未来将有更多的企业打造更全面、更高效、更安全的合同法务管理系统，借助数字化技术，实现 “降本提效”，为企业的交易促成、风险防范持续带来价值。

4.三重利好来袭

电子合同/电子签名市场相对于传统纸质合同的优势在疫情之下，得到充分展现，法律认可，不需要来回传递，成本低，效率高等。目前，电子合同/电子签名迎来三大利好。

其一，疫情期间电子合同的优势凸显，需求被进一步激发。

传统纸质合同的痛点在疫情期间集中爆发，加速了企业采用电子合同的进程。而一些提前使用了电子合同的企业，首先收获了电子合同所带来的便利、安全、高效和成本节约等优势。

慧点科技合同法务合伙人、事业部副总经理饶攀军告诉中国软件网，疫情导致无接触的电子合同成为很多企业的首选，远程沟通、在线磋商、在线签署成为很多企业的必要选择。

法大大联合创始人兼首席法务官梅臻介绍，随着移动互联网及企业信息化的深入发展，传统纸质合同显然已经无法满足企业快速发展的需要。电子合同打破了地域限制，让合作、交易通过互联网可以更快达成，同时节约打印、快递、仓储等成本，选择电子合同便成为了企业降本增效的一个考量。加上疫情期间，传统运营管理模式的痛点集中爆发，加速各方对电子合同的需求。

法大大平台反馈的数据显示，截至2020年1季度，法大大平台日均签章调用超过2000万次，存证区块链高度超1650。值得注意的是，因疫情引起的远程办公潮，为法大大带来了不少新用户，网站日均用户注册量是平时的8倍，峰值更高达20倍。

另外，企业人力资源使用电子合同的场景和数量较此前都发生了较大改变。用户数量提升了58%，用户活跃度也提升了65%。而签署防疫安全承诺书、发放入职通知、新签劳动合同等，都成为电子合同使用的重要场景。

其二，从地方到国家政策法规的推动，让电子合同有了更多落地的场景。

近两年，国务院、财政部、公安部、交通运输部等重要部门与各地方政府，均推出了电子签名、电子合同相关政策和法规，提倡和支持电子签名、电子印章的推广和使用，不断释放利好信号。2020年受疫情影响，国家进一步加大政策推动的力度。

如2020年3月4日，人社部再次发声，明确支持企业与员工签订电子劳动合同。

2020年3月5日，中共中央国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》，支持“互联网+医疗”等新服务模式发展。

2020年3月17日起，看病、买药无需再带卡，由国家医保信息平台统一签发的医保电子凭证已经实现全国覆盖，手机刷码就可以进行医保支付。

2020年2月24日，银保监表示，金融监管部门要对电子单证、电子签章、电子数据的合规性、合法性要充分认同。

而2019年 4月30日，李克强总理签署国务院令，明确电子签名、电子印章、电子证照、电子档案的法律效力!

第三大利好则是电子合同/电子签名成为投资风口，受到资本市场的青睐。

一方面，根据国家统计局对国内注册企业的数据，海比研究预测电子合同在中国的潜在市场规模将达564亿元。

而另一方面，亿欧的研究报告显示，2019年中国电子合同渗透率不到3%，预计2022年该渗透率会提升到 5%~7%，市场潜力巨大。

基于这一市场发展预测，从2019年开始，电子合同等成为一个风口，包括BAT等公司和投资机构均加大了投资。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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