无接触又安全，电子合同春风十里别样红

“我三月初投的简历，通过了公司面试，前天刚和公司在线上签完就业意向协议，然后把就业信息反馈给学校，整个就业手续办理顺利。”南昌大学大四学生王波说。

疫情期间，江西省教育厅、人社厅简化和优化就业手续，用人单位、高校可通过信函、传真、网络等方式与毕业生签署就业协议书。同时，江西省高等院校毕业生就业工作办公室正考虑引入第三方服务如电子合同，通过技术手段使高校毕业生能够在网上签订法律认可的网络就业协议,逐步取消纸质就业协议书。

疫情之下，通过电子合同/电子签名的形式，高校毕业生在线完成就业三方协议，正在全国推广普及。法大大在其微信订阅号上提供了另一个应用场景。

“从2月中旬开始就很焦虑了。疫情虽然控制住了，但深圳大部分企业还没有完全复工，在求职网站上投的简历，大部分时间也都石沉大海。”

周振春节前辞职，打算春节后找份新的工作。因为疫情的影响，迟迟不能回深圳。

3月初，周振参加了几场线上云招聘活动。投简历、线上答题、云面试，在完成一系列流程之后，周振收到了某科技企业发来的电子合同，签订之后就算是正式入职了。

疫情期间，“非接触经济”兴起，线上办公流行，带动了电子合同/电子签名应用需求激增，不同企业的产品服务认知度突然提升，让电子合同/电子签名春风无限。

1.全线上、无接触

“电子合同或者说合同电子化签署，是一种新的工作方式。”蓝凌合同管理方案专家廖斌告诉中国软件网，从目前来看，其优势主要表现在电子化签署的低成本与高效率，而将来随着电子化签署工作生态的逐渐完善，在企业运营的方方面面都会带来新的体验。

e签宝的专家给我们比较了电子合同相比传统合同所具有的优势。

以e签宝为例，e签宝的电子合同产品线可以为用户实现纸质合同电子化、线下签名电子化，实现合同签署的全流程电子化，实现低成本的合同快速流转。

同时，通过保证签署者身份真实性和合同完整性，确保电子合同安全可靠。从用户实名到文件签署，自动存储电子证据，完成电子证据全程固化，让用户全无后顾之忧。

电子合同作为一种通用型的工具，在各行业的应用都有非常高的普适性。法大大联合创始人兼首席法务官梅臻认为，较高渗透的行业主要集中在互联网、房地产、汽车、人力资源管理、在线教育、旅游、物流、连锁经营等。

就法大大而言，客户类型主要分三类：

一类是大型及超大型企业，他们普遍合同量大，信息化建设意识强，有专门的法务及IT团队，对技术流程对接及合规风控要求较高。

第二类是中小型企业，一般这类企业没有专门的法务及IT团队，一般希望能便捷地接入电子签约服务。

第三类就是生态合作伙伴，他们在垂直行业内已经累积了大量的客户资源，产品开放度较好，可以快速接入电子签约服务，通过生态产品集成，可以与生态合作伙伴共同服务海量的行业客户。

那么电子合同/电子签名会不会有风险呢?

e签宝的专家认为，根据《电子签名法》，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。因此，电子合同唯一的风险，或许在于是否选择了可靠的电子签名平台。

廖斌说，其实，合同的电子化签署，不会引入风险。从技术手段上来讲，用户关注的安全性其实比纸笔签章模式更高，只是用户觉得电子版更易逝，主观上认为不安全，这与纸张经过上百年才替代了竹木基本上是可类比的。

因此，在当前的法律服务手段上，需要更快的适应新的合约载体，而不是反过来。

2.商业模式不断创新

梅臻说，由于国内司法、法律环境以及企业服务市场与欧美存在差异性，中国的电子合同/电子签名产品及市场发展必将有其自身的特色，包括，产品的复杂度更高，对安全性的要求更高。另外，随着国内互联网的快速发展，推动了互联网法院、网络仲裁等一系列引领全球司法实践创新的服务，同时对电子证据存证提出了全新的要求。

特别是在国内互联网+蓬勃发展的情况，大企业信息化刚性需求增加，大量的企业业务及交易在往线上迁移，对合同及文件签署的线上化需求也更急迫，产品服务和解决方案会走在全球前列。

从市场空间看，中美电子合同市场都是一条新赛道。

按照海外对标公司DocuSign在招股书里面的估计，美国电子合同市场空间高达250亿美元，市场的渗透率约为7%。而根据权威机构统计，中国电子合同目前的市场规模估计不到20亿元，市场空间渗透率仅为3%，未来却有着200%的复合增长率，可以说国内这个行业的市场潜力巨大，未来还有很大的想像空间。

在商业模式上，中美电子合同服务有着不同的理念。

美国电子合同公司收入主要来自于订阅费。以DocuSign为例，其收入主要是收取订阅费，收入占比约93%;还有部分实施和部署费用，大企业可能需要与内部的管理软件集成。

由此可以看到，DocuSign的收费模式跟合同签署量无关，与订阅的人数、API数量和订阅时间正相关，也就是说，大企业因为需要的API接口数量多+API的客单价高，将成为主要收入来源。如2018财年平均合同额超30万美元的企业客户累计有200多家。

在中国，电子合同的创业型公司和CA机构的商业模式也不一样。

创业公司如法大大、E签宝、上上签等有公有云和私有云两种方案，公有云直接按合同签署量收费，企业会推出主要针对小微企业的套餐包;私有云方案一般会先收取一个实施部署费用，然后再按照每年的合同签署量收费。

专家分析，CA机构专注于大客户，收取的是数字证书的费用，而不是按照合同用量收费。因此，极大地限制了其客单价，因为一个数字证书可以开出无数张电子合同。对于ToC公司而言，由于每个顾客都要一个数字证书，所以体量会与按照合同量收费接近。

中国软件网认为，在电子合同市场，商业模式创新正在推进，不同商业模式的混搭完全有可能出现，关键是赢得用户。

3.浑沌格局正被打破

如果从数字化转型的视角来观察，电子合同或者合同电子化签署市场才刚刚开始，还是一个新兴行业。从2019年开始，这一市场开始从浑沌走向有序，市场格局日益清晰。

从不同的角度，我们看到的电子合同的市场格局可能有所不同。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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