产品经理该不该有行业属性？

当你完整地了解了这个行业之后，会对产品有一些想法，并且会提出很多的行业问题。在这之后，你就可以开展访问工作。笔者的观点非常明确，不要仅仅想着通过调研来了解行业，也不要希望仅仅用调研来找到痛点需求。

产品经理首先需要充分了解行业，首先挖掘出行业痛点，通过不断调研来修正自己的认知从而改进产品构思。

产品经理需要首先成为一个行业的思考者，才能成为产品的践行者。

通过对行业的深度思考，能够深刻的理解用户痛点，才能设计出好的商业模式。

曾经长时间从事药物研发工作，在工作中发现在小分子结构鉴定的是个非常烦琐的过程。这样就抓住的行业的痛点，并构建一个检验分析平台来解决分子结构鉴定的问题。

特别的B端或人工智能的产品经理，更需要对所在行业有深入的了解，从而构建出好的产品服务于行业用户。

二、产品经理应该深刻理解商业模式

刚跨入产品经理这个行业的时候，我们会认为做需求、画原型、写需求文档，就是产品经理的职责，只要将产品的所有逻辑梳理清晰，我们就能做好产品。随着经验的增长，我们会发现做好需求、画好原型、写好需求文档只是做好产品的开端。

企业做产品通常分为3个阶段：创造价值、传递价值、获取价值。

• 创造价值是为了解决用户痛点或行业问题，是构建产品的驱动力；
• 传递价值是为了将有价值的产品传递给用户，是产品传播的途径；
• 获取价值是企业获取的收益，是产品开发的原动力。

创造价值、传递价值、获取价值是企业商业行为的一个有机整体，是企业商业模式的体现。

产品经理在未来的职业发展中，不能一味的考虑如何研发产品，更重要的是对整体商业模式的思考。在互联网的商业化进程中，我们需要充分考虑大数据、人工智能等新兴技术给商业模式带来的变革。

良好的商业模式是保证产品各项稳定的唯一途径，也是衡量产品价值的唯一标准。

商业模式设计的理论体系非常完整，已经发展了上百年，可以参考相关的经典书籍系统性的学习。

在行业商业模式设计中，通常关注以下9个方面内容。

1. 价值主张（Value Proposition）：价值主张是企业产品或服务为用户创造的价值，它确定了企业产品对用户的意义。简单来讲产品应该是能够解决用户痛点，这个过程也是用户付费的基础。
2. 目标用户（Target Customer Segments）：产品的用户对象。这些群体具有一定些共性，或可以描述为具有相似的用户画像。从而使公司能够针对这些相似的用户群体创造价值。定义该类用户的过程也被称为市场划分。
3. 分销渠道（Distribution Channels）：公司产品触达用户的途径。互联网产品通常以各类运营手段传递给用户，包括线上线下新媒体等。
4. 用户关系（Customer Relationships）：企业与用户之间的联系。传统企业中的用户关系管理（Customer Relationship Management）也属于这个范畴。产品与用户的关系需要在用户使用产品时，企业通过产品与用户的沟通。例如版本更迭或运营手段来推送优惠信息等。
5. 关键业务（CriticalBusiness）：关键业务是企业为了实现商业模式必须要进行的业务。例如需要高薪聘请算法工程师，或需要组建一个高效的运营团队等。
6. 核心能力（Core Capabilities）：公司执行其商业模式所需的能力和资格。比如核心技术、强大的客情关系等。核心能力是产品构成与运营的基础。
7. 合作伙伴（Cooperation Partner）：能够促进商业模式有效运作的伙伴。合作伙伴可能是公司业务的上游或下游的企业，重点考虑企业需要合作伙伴的那些关键资源，合作伙伴都执行那些关键业务。
8. 成本结构（Cost Structure）：企业投入资源的资金描述。
9. 收入模型（Revenue Model）：企业创造收入的途径。收入模型需要结合价值链与产品价值共同探讨。

基于以上9个方面内容可以对目前产品情况进行商业化梳理，分析得到产品的需求排序或商业化路径。互联网的商业模式大家应该并不陌生，包括产品直接付费、广告流量付费和线上、线下服务付费等。基于商业模式的思考，衍生出很多方法用于商业模式的分析。

商业画布是最为产品经理所熟知的方法，由上述9个方面内容构成。

有人可能会想，商业画布不是产品经理入门时掌握的内容么？

没错，商业画布的分析是一个基本技能，这个技能就像武术里的扎马步，无论练到那个层次，也是每个武者必须练习的基本功。

商业模式画布是帮助个人和企业分析如何创造价值、传递价值、获得价值流程和关系的基本工具。商业画布更体现了一种商业领域思维方式，它能够展现企业在商业链条中的地位。

如图所示，体现了商业画布的基本框。按照商业画布的维度对产品进行分析，可以得到清晰的产品商业视图。在产品全生命周期的过程，应该在产品开发前、开发中、产品上线、产品运营甚至产品退市等各个阶段，都利用商业画布对产品进行分析。产品经理要尽可能多的参与商业模式设计，多与老板沟通，多提出自己的想法，在商业模式设计方面老板通常更有前瞻性。

三、产品经理应该精通项目管理

项目管理是指运用一定的知识、手段、工具和方法，使产品或项目在有限资源限定下，完成或超越预设目标的过程。

高级别的产品经理需要同时管理多个产品线，没有一定的项目管理经验很难使产品保质保量的完成。可见项目管理是产品经理的一项必备技能。

项目管理有国际化体系标准，适用于一切行业。产品经理应该深刻理解项目管理的精髓，将其运用于管理互联网产品流程。

项目管理是一种思维方式，产品经理需要根据产品情况，因地制宜地运用这种思维才能得到满意的效果。

1. 选择合适的管理方式

项目管理不是一成不变的，需要根据产品类型选择合适的管理方式。产品开发一般情况下分为瀑布式开发与敏捷开发2种方式，如图所示。

瀑布式开发指产品研发按照设计好的里程碑，进行接力式开发。完成上一步之后才能进行下一步，这回导致产品周期变长，并且有大量的文档输出工作也非常耗时耗力。

但瀑布式开发也有优点，它是一种严谨的开发模式，产品开发之前有详细的设计文档，同时已经做了详尽的人财物计算，所以在做政府项目以及企业B端产品时，瀑布式开发具有一定优势。

敏捷式开发是指用户的需求为核心，以需求、测试等手段为驱动的软件迭代开发方式。这种方式开发速度快，周期短，非常适合互联网产品的开发。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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