五个经典漏斗模型，看漏斗思维穿透流程化的本质

过第一层的筛选之后，基本能得到需要继续跟进的线索，拟定触达客户的优先级计划，延续上面的例子，这个时候房产经纪，会根据线索的质量，选择性去进行需求沟通，了解客户的意向，包括能接受的价格区间，地址位置，周围环境，房间内的配套设施等，然后在根据自己的现有房源看是否有可提供的方案，筛选出自己真正能够服务到的客户，进行回复同时转下第三层漏斗。

③进行商务谈判

到了这一阶段，已经是极大可能成单了，也一般是转化率最高的一层漏斗，但是就是需要销售经理持续跟进，管理好这些高转化率的机会，避免防止各种意外风险发生，真正转化为订单。还是以房产经纪为例，这个阶段可能会面临着被同行撬走客户的问题，因为这些客户是即将转化的优质客户，目前可能在考虑一些细节因素，如价格再便宜个两三百块钱，就可以立马下单了。

④完成签到

到了这一层，恭喜你囖！大功告成，完成了当前漏斗的最终层级的转化，接下来如果还要考虑的话，就可能会进入到另外一个全新的漏斗，比如要考虑一些房屋的售后问题，入住之后的家居修缮，房屋管理等。

通过以上的描述，我们不难发现，漏斗思维在梳理流程和识别关键点上有得天独厚的优势，将复杂的事物抽象化，同时他还有一个更大的好处是，帮助我们更好去发现问题，以销售漏斗为例：

（1）合理分配精力

可以帮助销售人员明确当前时间节点上，什么是最重要的工作，需要把精力投放在哪里，自己的客户目前分别是分布在哪一层，清楚定位之后可以合理安排时间的优先级，有些销售人员在线索阶段，就特别急功近利，还没有搞清楚客户需求，就疯狂推单，反而会使得最终效果适得其反，还浪费了自己的精力。

（2）跟踪辅导业绩

销售经理可以定期整理部门中每个成员销售漏斗数据，逐层拆解，然后及时定位问题。比如某个销售人员的漏斗中，有一个用户一直都处于沟通谈判阶段，这时候销售经理就可以直接上前询问原因？是由于竞争对手也在沟通，处在摇摆不定的状态；还是销售人员工作懈怠了，长期没有联系；还是说最终的成交价格不满意，又或是其他因素导致的；分析出原因之后就可以对症下药了。

（3） 识别优秀员工，合理调配资源

通过销售漏斗，你会发现一些意想不到的洞察，如果光看最终的业绩指标可能会把一些潜力新人给埋没掉，比如一个员工手里10个客户，转化了2个，业绩做了20万；和手里只有1个客户、就转化了1个，业绩做了10万的员工，这两者是的转化效率是截然不同，那么就需要考虑如何更好的平衡客户资源分配，让更有效率的人去服务更匹配的客户。

结语

通过以上五个经典漏斗模型在各行各业中的应用，我们应该能够大致摸清楚这种结构化思维的套路：

1. 根据当前实际工作流，描绘出整体的行为路径；
2. 识别出行为路径上的关键节点，定义转化分层；
3. 分析转化中遇到的障碍，定位问题原因；
4. 根据原因，制定有效的解决方案，予以落地处理；

现实世界往往太复杂，我们只能通过有效的思维模型，去除那些信息杂音，提高我们对事物的认知效率，希望【漏斗思维】在大家今后的工作中能起到帮助，感谢~

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（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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