人工智能的人文主义，如何让AI更有爱

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">另外，设计思维与以机器学习为代表的机器思维在解决问题的方式上存在明显差异。设计活动以人为中心，所有的设计思维和实践都需要围绕设计对象的利益相关者展开，如用户、制造者、销售者等。而机器思维的中心则转移到了需要解决的工程任务上，更关注技术的具体指标、输入输出、算法解决方案等。人本智能产品设计需要在每个阶段将两种思维方式有机结合，将机器思维过程按照设计思维的五个步骤进行相应的映射与总结。

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">当前，在以机器学习为代表的新一代人工智能热潮中，各大科技公司和研究机构纷纷发布各类人工智能平台、开源工具、数据集和开源算法。伴随着这股技术普及的热潮，设计团队得以发挥自身优势，从以人为本的视角探索这一新兴技术能够为用户带来的价值。

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">2018年，李飞飞在斯坦福大学启动了“以人为本的人工智能项目”，这一项目的宗旨是“推动人工智能的研究、教育、政策和实践，以造福全人类”，致力于三个方向的工作：1、推进和发展下一代人工智能科学（着重与脑科学和认知学交叉）；2、研究和预测人工智能对人类社会和生活的影响；3、设计和实践以人为本的人工智能技术和应用。

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">同年，麻省理工学院也设立了一个人本人工智能的研究项目集群（Human-Centered AI Collection），其目标为：1、人工智能系统必须通过向人类学习来不断改进；2、创造一种有效和可实现的人类机器人交互体验。该项目包括计算机视觉、半监督数据注释、自然语言和非语言交流、强化学习和虚拟现实环境中人类行为的现实模拟等，这一项目将人本智能产品设计的范畴拓展为多学科交叉问题，涵盖机器学习、心理学、经济学等领域。

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">与此同时，学者们也着力探索设计在人本智能从技术到产品转化过程中所发挥的具体作用。以机器学习产品为例，关注人本的用户体验设计方法可以弥补机器思维的缺陷，更全面地帮助设计师识别设计机会，根据使用场景和目标用户选择合适的算法。此外，体验设计能够为机器学习的数据获取和迭代过程规划合理的路径，如界定需要被记录的用户行为、利用界面设计更便利地获取交互行为数据以帮助系统进行学习。

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">四、以人为本的人工智能技术所展开的应用举例

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">这些年来，一些国内外具有人文关怀的人工智能技术不断取得突破，有效服务到了有需求群体。

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">1、语音识别技术

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">这些年来，以语音识别技术为支撑的智能音箱大受消费者欢迎。Google Home，亚马逊的Echo系列以及苹果的HomePod等智能家居音响为数字语音助理注入了新的活力。它们不仅仅是排队播放喜爱的播客的一种省事方法，对于在特定方面有残疾的人来说，他们简直是福音。

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inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">比如，语音助手能够帮助盲人减少在网上搜索的时间，在线同时进行多任务处理并做更多的事情。另外，智能家居音响与智能家电配合使用时，可以发挥更强大的作用。比如视力丧失和有身体疾病的人可以轻易打开灯光，而不必慢慢摸索墙壁开关，并且可以使用语音命令调节温度。

inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">inkMacSystemFont, " font-size:15px;background-color:#ffffff;"="">研发人员已经开发了家居音响和语音助理的更多用途。一位业余爱好者结合了Raspberry Pi开发板和亚马逊的第三方语音识别平台Alexa语音服务，为电动轮椅添加了语音控制功能。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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