用研丨数据测量与分析：入门完全指南

KISSmetrics 是一款帮助用户体验从业者识别、理解，并提高他们业务指标的工具。KISSmetrics 的软件代码可以被添加到任何网站，使得数据分析师可以追踪用户的行为，例如有多少人访问了这个页面，他们来自哪里，有多少人离开网页，以及从人口统计学的角度来看，网站用户有哪些共同点。这款软件相对昂贵：起始版 200$ /月，基础版 700$ /月，专业版 2000$ /月，虽然价格昂贵，但物有所值。

Crazy Egg

Crazy Egg 的优势在于它的绘制热图功能。“让我看看我的热图”，是他们的主要业务功能。通过热图，Crazy Egg 可以展示出点击人数，用户何时进行了滚动操作，以及用户在某一处的停留时间。Crazy Egg 价格相对便宜，起价为 9$ /月，最高 99 $ /月。

下面这些书籍可以给你提供很好的指引。此外，你也可以从很多团体或个人的博客中学习，如Google Analytics ，Occam’s Razor （Avinash Kaushik），以及 Moz 。

《Web Analytics 2.0》

本书作者为Web分析界的思想领袖 Avinash Kaushik。《Web分析2.0：用户中心科学与在线统计艺术》一书提供了很多建议，例如，如何创建一个可操作、可实施的策略，如何正确运用分析技术，如何应对诸如社会媒体和多渠道营销活动带来的分析挑战，如何利用实验得出最佳结果，以及如何使用方法、策略真正地聆听客户。

《Advanced Web Metrics with Google Analytics》

这本书教会读者如何使用 Google Analytics 的诸多功能以达到最佳效果。该书的许多细节和建议，旨在帮助读者实施新的方法和理念，包括追踪处在社交生活和移动生活中的用户，使用多种途径或方法报告分析结论，了解过滤器的使用，等等。

《Lean Analytics （精益数据分析）》

这本书专为创业者和企业家，以及所谓的“内部创业者”（试图从内部挑起变化、作出改变）而创作，并向读者们展示了如何验证思路、找到合适客户的方法，以及讨论了如何构建事物，并让它广泛传播的策略。这本书囊括了三十多个案例研究以及数百名专家的经验见解。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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