海康威视2019年业绩说明会QA实录（附PDF下载）

　　A：我个人对行业的发展还是比较乐观的。智能化仅仅是开始，对海康来说面对的行业已经不再是安防，安防仅是海康的一个业务领域而已。今天说的安防，也不是过去安防的概念。比如早期解决治安问题很重要，刑事犯罪问题的优先性最高。西湖区 10 年前每年大概会有 15 起左右命案，去年一起都没有了。但是社会治安面临着新的挑战，如果能把社会方方面面的风险把握的很清楚，对一些潜在的风险做精准的防御，那么整个社会要投入的运行成本就会大幅度下降。

　　比如交通领域，全国每年交通事故报告的死亡人数大概 6 万人，这还只是按照在交通事故发生后 7 天内发生的死亡来核算的，如何能够降低交通事故死亡人数？全国交通领域保险一年的收入大概 4,000 亿元，理赔支出也大概是这个数字。那么现在视频技术的发展让交通违章降低了，能不能降低一些交通事故的数量？如果能够降低，将是一件非常有意义的事情。这样的业务虽然是安防但也不仅仅是安防，当我们把视野打开，就会看到业务的机会，也可以为社会、为用户做很多有意义的事情。

　　　Q：请问公司对行业的发展增速如何预判，有没有一些指标或者方法论可以帮助我们对行业增长做清楚的分析？

　　A：我们理解大家希望把行业需求搞得很清楚，但难度的确很大，也确实做不到。我们只能说把握趋势，要对各种增长做细化预测是很难的。市场有许多不确定性，经营本身就是要解决不确定性的问题，无论通过硬件来解决客户的需求，还是使用软件或者智能的方式来做，都是满足用户的需求。用户的需求是不是存在？这是我们要判断的，接下来看需求的强度有多大？然后还需要很多假设才能来做经营活动。正因为有不确定性才需要经营，如果一切都看清楚了就不是做经营了，而只是做管理了。

　　增长的速度受到很多因素的影响，一月份的时候没有人会想到今年有这么大的灾难出现。在两年前，2018 年的 1 月 30 日，美国众议院中小企业委员会对海康进行听证的时候，我们也没有想到美国对中国的高科技打压会来的这么快，方式这么多。这些都是没办法预判的情况，所以在经营的过程中我们会比较平和，尽量把自己的事情做好，有什么问题解决什么问题。我们没办法做这么多的预判，包括对增长速度的预期。在外部环境稳定，经营有惯性的时候可以做到比较好的预测，但是当有很多异常情况出现的时候，设定一个确定的增长速度，可能会给企业带来灾难。

　　Q：过去几年我们的每个人产出的销售额是略有下降的，未来公司判断是不是会有提升，公司对人效有怎样的预期？

　　A：关于人效的提升，是我们非常关注的一个指标。但这只是我们一个观察的维度，更重要的事情是要看公司从事什么样的业务。

　　比如说如果做分销，人均收入可以很高，但是分销不能精耕细作，同时和代理商之间会有很多利益冲突，因为各自的利益诉求不一样。我们后来选择自建渠道，于是要面对集成商，在做工程的时候是应该自己来做还是交给代理来做？在各种选择中，如果选择通过代理，人均收入就会高，但是难以精细化耕耘；如果亲力亲为，那么人效就会下降。再比如说硬件，生产复制的效率比较高，容易上量；如果做软件，在项目型、碎片化的市场中，效率就比较低，人效就比较低，公司要不要做这样的业务选择？所以业务的选择比人均的效益更重要。在对未来做判断的时候，考虑如何来更好的服务我们的客户，满足他们的需求，这是我们的业务选择。

　　Q：过去几年的人员增长速度比较快，同时其他领域一些公司也在进入这个行业，对人才有一些争夺，公司在薪酬待遇上面临压力，我们如何面对压力？

　　A：关于人才争夺的问题，确实有一些企业在某些行业里面得到了比较高的回报，利用这些回报进入到其他行业来争夺人才，会采取一些非理性，有时候甚至是野蛮的方法。这样的行为我觉得也能理解，在各自领域赚钱的能力不同，有人赚了钱之后进到这个行业来，也是市场化的一部分。但是我也相信，最终维持业务，依然要靠为客户创造价值，价值创造才会有回报。

　　另一方面，员工会经历困扰，我们看到很多企业野蛮扩张，扩张过后也会收缩，往往伤害到的是员工。有时候我也会和有些离职的员工开玩笑，说离开了以后也许还会回来的，但是回来的时候在海康的工龄要清零了，这个事情也要考虑。我相信，海康一路走到了今天，有能力来应对这些影响，也能够比较好的生存下来，这些压力不会把海康搞垮。反倒现在一些正在案例出现，资本市场和产业界的朋友们，需要冷静的思考一下了。

　　　Q：在业务的选择方面，想请教公司这些年的产品线一直在丰富和拓展，包括这些年的交换机、网线等等，都会做些布局。从远期来看公司是会在 IT 领域都会落子还是聚焦在视频互联相关的领域，公司远期的业务边界和能力边界怎么来定义？

　　A：公司还是沿着智能物联这个主要的方向。一些周边的产品例如网线，我们只是把这些产品导入到体系内，让客户和用户的选择变得简单，但我们不制造网线。比如说硬盘，我们根据客户的需求帮他们搭配硬盘，并不会买来硬盘到 IT 市场做分销。海康做的很多产品都是在竞争和发展中产生的，是基于用户需求来做的，并不是刻意的延伸到太多的其他领域。我们的业务定位还是非常清晰的，我们面向既有的客户群去提供产品，而不是面向整个市场推广。

　　　Q：今年一季报看到公司取消了对于整个后面业绩的展望。请问一下目前公司的商机数同比以及环比大概的情况是什么样的？

　　A：现在经济环境处于一个不太正常的状态，看商机数意义不大，以前商机展开时，有很多可预期的东西，现在用户自己也说不清楚，这些商机具体什么时候落地。现在的商机数，没办法按照在正常的经济环境下一样对待，所以意义不大。

　　Q：华为现在安防更名为华为机器视觉，是不是意味着他们的战略或者重点会有一些转变？在这种影响下，公司是否会有一些新的应对方案？

　　A：关于华为安防为什么更名机器视觉，怎么去做业务，那是华为的选择，我们不太清楚。我们不管对手、友商怎么做，我们做自己的该做的事情。

　　Q：我们看到在海外业务的增长幅度还是相当的不错，主要是来自发展中国家还是发达国家的增长？我们看到海外现在的状况其实是挺混乱的，我们的增速是否能够继续维持，还是我们要保守一点。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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