从短视频出发，浅谈UGC产品的商业价值及设计逻辑

具体的例子有很多，比如说很多图片社区，通过算法对图片进行深度处理，使普通用户也能轻松“拍”出优秀的照片。例如印象，通过添加滤镜，水印，文字等可以使用户在日常生活中的图片瞬间有了格调，降低了用户拍照的体力成本（你不在需要为了某个时刻的光影效果而长时间等待了），技术成本（软件内有许多模板供你参考，并且有许多效果非常好的滤镜供你选择）。再例如美图秀秀，通过非常不错的美颜算法降低了用户的天赋成本，你是单眼皮？来P个双眼皮；你眼睛小？P大它；你皮肤黑？P白。。。总之，这些平台都在想方设法得通过降低用户的制作成本来鼓励用户在他们的平台上生产内容，而事实证明这确实有效。

（通过印象制作出来的照片）

在UGC社区中，大部分的用户发布内容都只是出于兴趣，从来没有想过会通过这些内容来赚多少钱，或者说，在UGC社区上提供内容是无法赚取足够金钱的。换言之，要想用户长期在你的平台上提供内容的话就必须要满足他们最核心的需求：获得存在感。UGC内容平台更多的是打造社区，只有满足用户表达自我的诉求，这个平台才有存在的意义。这种情况下平台必须要为用户提供一个有效的上升通道（值得一提的是，这里的上升通道用非物质的反馈也能搭建起来，说得通俗一点，就是可以通过廉价的方式获得大量内容），典型的做法比如有为用户提供粉丝，或者把这个用户的内容放在推荐页。如果平台长期只能让用户在精神上自嗨的话，这件事就很难做得长久，也很难支撑起一个足够强大的生态圈。

通过之前明确下来的用户画像后，我们就可以好好思考如何把内容送到用户眼中，还有如何把用户生产的内容推送出去了。

对于一个需要兼容不同调性的平台，去中心化的显性选择更能做好调性的物理区隔。反而需要训练的个性化推荐无法对新用户的兴趣快速形成认知，容易造成用户的流失。比如贴吧的情感俱乐部和兴趣吧有着截然不同的调性，很难一个入口全兼容，只能通过用户主动选择来进行区分。

在做完了上述的产品设计思考后，产品雏形已经大概出来了，然而，现在还是离真实的用户有点距离，尤其是在目标用户的需求把控上，是否出现了定义一个伪需求的情况呢，这时，做一个充分的用户调查对于验证你的想法就有很大的帮助了。通过对真实用户的实际考察可以帮助我们及时发现设计上的缺漏或是误解。

每个平台的情况都不一样，所以在产品的设计逻辑上也不一定相同。因此，平台需要针对UGC平台的商业目的来选择UGC的设计逻辑和发展路径。

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（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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