加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | 我要投稿 PHP编程网 - 黄冈站长网 (http://www.0713zz.com/)- 数据应用、建站、人体识别、智能机器人、语音技术!
当前位置: 首页 > 运营中心 > 产品 > 正文

如何让用户心甘情愿掏钱?迅雷说服500万人付费的7个有效策略

发布时间:2017-05-16 11:07:43 所属栏目:产品 来源:馒头商学院 作者 / 黎晨,迅雷 8 年工作经验,从零开始参
导读:副标题#e# 来源:馒头商学院 作者 / 黎晨,迅雷 8 年工作经验,从零开始参与迅雷会员的大部分工作,项目贡献了公司70%以上的收入和大部分利润。个人公众号“黎小晨想太多”,《运营策划2》一书作者之一。 互联网有两件事情我认为很难: 第一件是把用户的钱

阶段5:买了一段时间,或已经反复购买

使用了一段时间,对你的产品也熟悉了,对于你提供的亮点也习以为常了。如果长时间没看到产品有改进,没有新鲜感,没让他们觉得“这个钱花的真值”,他们的付费生命周期通常不会太长。

要想延长付费周期,很重要的一点是“强化提供给用户的价值”。

这个强化,不只是每次使用之后告诉用户又给你增加了多少效果、你比免费用户厉害多少、帮你节省了多少时间等精神激励,还需要有实实在在的物质激励——产品功能上的改进。

用户在购买迅雷会员时,其实购买的是“快一点让我看到好片子”的服务。他们要快要爽,片子下载越快越好,1M/S、2M/S的速度都嫌慢,恨不得100m光纤入户。

如果你细心观察自己或者你的好友(可以的话),大家看片时很多时候都会使用“快进”功能。不要想歪了,我说的是动画片里面的前情回忆。

这段不好看就快进到下一段,这集不好看就跳到下一集,这部名不副实(标题党)就换另外一部,一个片子看的时间可能就3~ 5 分钟。

我们把这个问题抽象出来看看:用户释放心灵的时间= 15 分钟找N部片+ 2 小时下载N部片+ 10 分钟跳着看N部片。

当我们想要让用户更快的时候,最大的瓶颈就是“ 2 小时下载N部片”的时间。如果我们能干掉这块时间的话,就能比任何加带宽加服务器改进后台算法都有效!

如果提供的是在线播放、而不是下载的方法,那么就能极大地节省到这块的时间。这就是一种运营的感觉。

可这万万不可能是产品运营就能解决的事情啊。如果你对在线播放有一点了解的话,在线播放的格式跟下载观看的格式是有很大不同的。

我们智慧工程师的解决方法是用高性能服务器快速转码片子(一次转码,终生受益),然后用在线视频的方式播放出来。我们把这个功能叫做“云播”。

(编辑:PHP编程网 - 黄冈站长网)

【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容!

热点阅读