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做好这一件事,靠20%的用户就能获得80%的流量!

发布时间:2016-11-15 19:18:09 所属栏目:产品 来源:西瓜君
导读:本文已获授权转载,作者春喜,公众号qiaoqiaohuli;未经授权拒绝转载! 公众号「军旗猎猎」自今年6月正式运营,经历了删帖、停更等诸多波折,粉丝却始终不离不弃。 和大多数运营者独立运营公众号不同,「军旗猎猎」独创了一种更加“开放”的运营模式,让公众

本文已获授权转载,作者春喜,公众号qiaoqiaohuli;未经授权拒绝转载!

公众号「军旗猎猎」自今年6月正式运营,经历了删帖、停更等诸多波折,粉丝却始终不离不弃。

和大多数运营者独立运营公众号不同,「军旗猎猎」独创了一种更加“开放”的运营模式,让公众号的粉丝真正参与到公众号的运营过程中,协助,甚至是独立进行撰稿、排版、播音、分发等工作。

如何让用户对繁琐的日常运营保持热情,并且有序地协作运营公众号,「军旗猎猎」的运营者第一干事和西瓜君聊了聊他的运营方法。

做好这一件事,靠20%的用户就能获得80%的流量!

01投票获得种子用户

靠个性时评增粉

在多家军地报社实习、工作积累下的丰富纸媒经验,帮助第一干事快速适应了新媒体的运营规律。

有别于传统媒体,在第一干事看来,新媒体的内容形式更加灵活、不拘泥于条条框框,这和体制内现有的“官僚八股文”形成了反差,他开始尝试在新媒体上解析军事热点、时政。因为不做硬新闻,触碰“军事秘密”这样的风险也大大降低了。

长期浸淫部队生活,第一干事对军人有着很深的了解。建号初期,他整理了一批单位的优秀老兵的简要事迹,借助部队军人特有的荣誉感,组织了一次关注投票。通过这次投票,公众号获得了3000+的关注量。活动吸粉带来的粉丝粘性小,为了避免快速掉粉的窘境,在评析部队新闻、热点的同时,第一干事还结合自身经历,关注军嫂、军迷的生活,在文章中融入自己的情感和经历,坚持客观真实,不随大流,成为了为数不多“敢说话”的军事媒体。“例如刚建号时只有几百粉,当时一篇「抗洪,你喜欢这些官媒上看不到的真实么?」获得3w+阅读量。6日晚上我写了这篇,还差点没结尾,7日早上匆匆忙忙结尾的,发完很快就去抗洪一线了。这篇文章既有情感加成,又融入了亲身经历,用户读过文章觉得感动,就转发此文表示对我的支持。”

提供独特的“冷”的角度和思考在军事类型的公众号中比较少见,「军旗猎猎」靠着这一特色圈粉无数。国庆期间,最美军人照大热,他却说《少些最美军爸军娃照,或多些正常幸福军婚?》。真正男子汉开播,大家都在追明星,掀军热,他独辟蹊径撰写《真男2实战女兵班为何完胜?王威活用孙子兵法!超强技术贴!》。

第一干事说,做公众号,体裁很自由,但还是应该是有自己的个性,角度态度都应该有辨识度。都说文字如刀,要让别人一看标题和摘要,能猜到是你的公号的文章。

做好这一件事,靠20%的用户就能获得80%的流量!

02提高门槛细分社群

让用户参与运营

除了运营「军旗猎猎」,第一干事还运营了另外一个公众号「打靶归来讲故事」。同时运营两个原创号,不是件易事,还要坚持日更,更是难上加难。「军旗猎猎」通过社群,让粉丝参与到公众号日常工作中来,提高了运营效率,也让用户更加依恋公众号提供的平台。

他将「军旗猎猎」的社群细分为读者群、推广组、播音组、出版部等8个小组,根据不同的内容职责,每个组由一名组长负责,每天进行公众号的运营和推广。

在入群前,新用户会进入一个考核小组,在接受一定时间的考察之后,通过考核的用户进入相应的读者群或小组参与日常的运营。

第一干事非常信任和珍惜最后入群的用户,甚至开放权限让他们在平台上进行排版和内容发布。

在此之前,「军旗猎猎」的社群也经历了一次“大换血”。社群泛滥,要建立一个高质量的群就显得尤为困难。厌恶了充斥着拉票、求赞、微商广告形式的无门槛微信群,第一干事索性解散了最初的读者群,重新邀请信得过的读者和朋友,建立了现在的社群。

对第一干事来说,让用户参与工作,他们对公号的忠诚度就会很高。而他的任务,就是从后台的留言、日常的活动中,去挑选、发现有能力有兴趣参与工作的,和有潜力成为铁粉的那一部分用户。

在他看来,把有限的精力投入到和志趣相投的读者朋友交流,密切感情,才是最有帮助的。社群也讲2/8原则,而他恰恰是关注了头部20%的用户,将这部分能量发挥到了极致。

做好这一件事,靠20%的用户就能获得80%的流量!

03借助自动回复邀稿

发红包让用户来找茬

除了自己撰写内容之外,在公众号的自动回复和底部菜单中,「军旗猎猎」都会加入投稿方式。在第一干事看来,公众号提供了一个曝光的渠道,这和传统的纸媒是类似的,他希望更多志同道合的朋友,可以真正通过对军事的热爱,借由公众号这个平台,走到一起。曾在多家报社工作过的他,对待文章的态度非常严谨,除了对遣词造句偏执般的钻研,对文章错别字他也是“0容忍”。为此,他还在公众号中举办过“找错字发红包”的活动,只要用户在文章中找出错别字,就能获得第一干事发出的5元红包作为奖励。

第一干事认为,传统媒体对文字精益求精的态度是应该被传承和发扬的,互联网时代信息快速更迭,只有严谨的态度才能真正为媒体保驾护航,反复校对,保证文字语句通顺,没有错字,是文字工作者最基本的素养,这一点在任何时代都适用。

如今,涉足新媒体半年余,虽然还在为粉丝过万而努力,但「军旗猎猎」已经出过2篇10w+的爆文,平时平台文章的阅读量也很稳定。第一干事说:“都说别把平台当本事,我想试试,凭自己本事,凭自己的坚持,三五年后,是否也能创造一个十万粉甚至百万粉的平台?”

春喜说 黎万强写的《参与感》,道听途说者半,字斟句酌者又半,能把个中精髓融会贯通的,可以说寥寥无几。今天我们遇到这位运营者,真正做到了让用户参与到运营中,把平台作为桥梁而非屏障,把和用户沟通这一细节做到了极致,这一做法带来的能量,也将对公众号运营产生深远、牢固的正向影响,值得借鉴学习。

(编辑:PHP编程网 - 黄冈站长网)

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