陈大年：免费很贵创新很累 我如何做WiFi万能钥匙

做快是一件很累的事情，你可能拼体力去拼，偶然比人家快了一点，但到了后面怎么样呢，当后面有其他的人更多的资源挤进来的时候，一不小心追上你，或者你在做事情的时候一不小心做错了，你打了一个踉跄，这时候你会怎么办？你就会整个节奏都乱掉。大企业是有很强的承受错误的能力，但是小企业是零的承受能力，一旦错了，满盘皆输。我们一直在指导我们的工作，做对比做快更重要，我们只希望每一次做对，我们只希望一直走在做对的路上，也许我走得不是很快，但是慢慢的会到达重点。而你如果快，走在错误的路上，你会死得更快。

怎么做对呢？数据，大数据是最重要的东西，我其实很感谢当时我有这么一个任性的决定。这个事情做了后，才会让我们重新思考的一些经验主义的东西，我们才会发现很多有趣的，不同的看法。我在公司内部分享的时候跟他们讲一句话，我说当我越来越多研究互联网以后，最后我最深刻的体验是，我过去是多年的工作白做了，因为我过去很多的经验在移动互联网上都被颠覆了。但是如果我没看待这个问题，用我的经验主义去做，那我们今天就死了。

数据可以摒弃掉你的经验主义，他不会让你觉得这个事情对就去做。

WiFi 万能钥匙现在做的过程当中，任何一个小功能都会花 3 次以上的测试，去测试它到底对不对。

不瞒大家说，如果你们在外面看到 WiFi 万能钥匙版本是 3.0，但是我们内部版本已经升级到 4.0，我们 4.0 在很多功能和体验上都比 3.0 要好很多很多，我们找了一个地方做灰度测试，测试完了之后我们发现我们做了很多功能以后，在连接体验上出了一个小问题，所以我们立刻把它全部下架。所以 4.0 现在看不见，所有人都在用 3.0。只有这样的方式，我们才可以一步步一直走在对的地方，我们没有犯大错误，不会让用户一下子被一个巨大的错误赶跑。

每一个微小的事都可以很伟大

我们背后一个问题，你怎么做一个让用户非常喜欢的一个产品呢？我们内部有一句话，每个微小的事情都可以很伟大。这句话有两个含义，第一层含义，是从我们整个产业和整个做产品的基本思路来看这个问题。我们觉得任何一件很小的事情，如果你很仔细去做的话，它可以变成一个很大的事业。比如像 WiFi 万能钥匙，做的就只是一个连接的事情，今天它已经成就了一个很伟大的业务及市场，我不管未来这个市场是我的还是腾讯的，但是，没有人能否认这个市场现在很伟大。

第二层意思是，可能在做产品的时候，每一个小细节如果你拆下去，把它一段段拆开，每一段都做好的话，用户的体验品质可以达到非常高的状态。

我们做 WiFi 万能钥匙的时候，大家理解点击一个连接，就连上网的事情，我们内部拆分成 12 个部分，在这个点上我们要做 12 道工序，来帮助你连接。这个细节暂时不方便多讲，这涉及到一些我们技术的秘密。

我们用这样的方法把产品的品质一点点做出来了。今天我们有信心，你们任何时候，任何地方，拿一个 WiFi 万能钥匙和一个同类产品，去连同一个热点的时候，我们的连接速度，连接稳定性，肯定比你们所用到的同类产品高很多。这就是我们的冷启动方法，因为我们从第一天开始只投了第一次的资金，投完了以后再也没有资金支持，因为我们的人少，没有人花很多心思去设计广告，设计各种传播的文案等等之类的事情。所以我们就选择了用这样的方式，把产品做精，让用户告诉用户，接下来一点点滚动起来。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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