阴阳师：一款“小众”产品为什么能冲顶App Store榜首？

这段引用的重点有二。其一，产品本身的不错品质，丰富的原生内容是自传播的前提和土壤。其二，“文化圈”，也就是社群的形成，社群成员产出的大量的UGC是产品自传播的利器。这两点，缺一不可。运营在其中起到了决定性的作用：从一开始的产品内部对于内容的重视，到后来的用户人群定位，用户运营与社群运营，阴阳师都给我们做出了一份很好的示范。

4. 长板效应，而非短板效应，决定了用户的去留

但这并不意味着阴阳师就是一款完美无缺的产品，事实上，阴阳师的很多产品体验都还显得不够良好，例如对已充值用户没有适当的抽卡几率上的奖励，游戏玩法相对单一重复而又太耗费时间，等等，这些都是阴阳师屡遭诟病的问题。

但对于一款游戏产品来说，用户的去留往往并不完全取决于产品本身的体验，强大的社群氛围和运营理念也会让用户选择继续停留。除去耗费在游戏本身上的时间，用户往往也会通过其他渠道（B站、微博、Lofter、身边小伙伴的口口相传）不断接触到产品的相关信息，这些信息不断强化着用户对于产品的认知，对可能的未来用户产生拉新效果，增加了现有用户的粘性，甚至可以召回已经流失的用户。

以上种种无不让我们联想到端游领域的另一款产品，剑网三。剑网三以游戏外的社群文化发展带动整个游戏的繁荣而著称。虽然服务器优化喊了多年也不见成效，数值策划一团浆糊，美工也是水平时高时低常常让人无力吐槽，但大量的粉丝生产的UGC始终是圈内一大盛景。甚至是已经半流失了的用户，也往往会对这些UGC保持继续关注，能够第一时间得知游戏的重大信息，一次大更新或者一个感兴趣的运营活动很可能就能把这部分用户（比如我）很快拉回游戏。

阴阳师和剑网三，在运营的很多方面上都是相似的。

5. 面向大众的“小众”产品，能否把握住未来？

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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