百度重回电商赛道，葫芦里卖的是什么药

淘宝作为电商领域的航母级应用，哺育出支付宝是意料之中的，而微信作为社交领域的航母级应用，凭借社交中的金钱往来、用户在QQ音乐、腾讯游戏等增值业务方面的刚需，以及大举扶持社交电商拼多多，也开辟出了多元的支付场景。反观百度，既没有电商业务，也没有面向C端的场景多元的增值业务，需要支付的场景十分有限，因此难以带动移动支付产品的成长发育。

百度此番发力电商，是能最快带动度小满的这一移动支付产品发育的措施。目前，在百度APP购物频道内，用户购买商品进行支付时，度小满支付位于支付方式的第四顺位，前三位分别为支付宝、花呗和微信支付，由此可见，百度电商虽然极力迎合用户的支付习惯，将别家的支付产品放在前面，但借势扶持度小满的盘算昭然若揭。

但百度重回电商战场，不管是为智能硬件和无人驾驶出租车的推广铺路，还是为大举扶持度小满作准备，摆在百度面前的终极问题是：百度究竟有没有电商基因?

03 先天不足的电商基因

最近上线的电商频道顶多是百度将电商业务明面化的标志，百度其实早早就将搜索引擎和电商推广深度融合了。比如，用户搜索「牙膏」，不仅会出现牙膏的相关资讯连接，也会出现牙膏的商品链接。目前，百度在搜索引擎端不仅为京东、苏宁、唯品会等第三方电商平台的商品引流，也为度小店引流，随着百度在电商领域的步伐加大，未来不排除会在搜索引擎端加大对度小店的引流力度。

截至去年8月，百度APP日活跃用户量已突破2亿，其引流能力毋庸置疑，但在变现的逻辑上仍然值得商榷。消费者使用淘宝等电商APP，是因为先产生了购物的欲望，从而打开了电商APP，对商品进行搜索和选购。但用户使用百度时则不然，例如，当用户搜索「水牙线」的时候，更多的是想知道水牙线是什么东西，而不是真的产生了够买水牙线的欲望。

这样一来，百度通过搜索引擎在电商方面的转化效果便十分有限，依赖搜索引擎推行度小店等电商业务也不会取得重大突破。也许是为了避免这样的局面出现，百度将购物频道的重心放在了零食、水果、土特产等快销品上。快销品的单价低、且刚需性强，潜在复购率高，是试错率相对较低的产品品类，即便失败了也不足为惜。

百度APP电商频道

百度方面近期接受媒体询问时表示，百度移动生态全面服务化不断升级，以满足用户不断升级的移动需求，而电商是百度服务化的重要一环。百度通过「服务化」这个万金油式理由，解释自己的电商布局，但也侧面反映了未来将持续推进电商布局。但等到百度全方位发力电商之时，依然要面对转化效果不足的问题。

百度作为一个链接人和信息的入口，确实可以做到一定的强化用户购买欲望的作用，但为其他平台导流并收取服务费还好，若是全面扶持自家的电商平台，如果价格没有优势，极可能是替他人做嫁衣裳，即消费者产生购物欲望后，跑到其他更有价格优势的电商平台购买。

而提高价格优势，则需要对商家侧和供应链侧进行整合，或模仿拼多多大打补贴战，但无论哪一种路线，都不是百度可以轻易承受的。

综合来看，百度的电商基因先天不足，作为掌握数据的第三方，为电商平台导流效果尚且有限。如今亲自进军电商，如果不走结合AI生态的差异化电商路线，百度很难寻得出路。

04 掉队之下，电商是唯一突破口?

一个公认的事实是，百度现在已跌落至互联网行业第二梯队。10月10日，北京市工商联发布的2020北京民营企业百强榜单中，百度排名第七，前四均为互联网或科技企业，依次为京东、联想、国美、小米。

百度的掉队，除了老生常谈的「价值观」和「过分追逐业绩增长」之外，没有建立良好的用户关系、过分依赖B端营收也是重要原因。

纵观当下的互联网头部企业，主要有两种类型，一种是消费类平台，例如淘宝、美团，主要营收是服务费和佣金;另一种是内容类平台，比如新浪微博和字节系产品，主要营收是广告。但是百度的角色很尴尬，因为它既不是电商或服务型平台，也不是内容平台，而是内容入口。

人们使用百度，终归要落脚在一个个第三方网页或应用上，百度相当于一个「驿站」，人们的留存时间有限。近年来，伴随着移动应用的全面崛起，流量入口被各大垂直应用分割和蚕食。也就是说，百度既难以直接面向用户变现，又没有足够的内容优势来维持内容变现。

整个2019年，百度在线营销收入781亿元，占营收比重72.7%。过分单一且面向B端的营收构成，使得百度和用户越来越脱节。对于这种状态，百度不是没有警觉，早在2016年，李彦宏就在百度内部信中说：“业绩增长凌驾于用户体验，简单经营替代了简单可依赖，我们与用户渐行渐远。”

向用户靠拢，成了百度的当务之急。百度终于意识到，过去凭借搜索引擎「一劳永逸」的舒服日子不复存在，想要搏得第二曲线，必须和用户产生或直接或间接的买卖关系，只做一个面向B端的信息贩卖者，只会离行业顶峰越来越远。

百度迫切想要回到顶峰。现在看来，利用搜索入口逐步向电商化迈进，成了百度回到互联网一线位置的救命稻草。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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