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苹果推出自助维修计划,能让用户购买原装零部件自行修理设备

发布时间:2021-11-20 21:17:20 所属栏目:数码 来源:互联网
导读:11月17日,苹果公司推出了一项出人意料的自助维修计划:允许顾客获取苹果原装零件与工具,自行修理设备。该计划将于2022年初在美国上线,并在2022年或更晚推广到其他国家,首先应用于iPhone 12与iPhone 13系列产品,搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入。 苹果
11月17日,苹果公司推出了一项出人意料的“自助维修”计划:允许顾客获取苹果原装零件与工具,自行修理设备。该计划将于2022年初在美国上线,并在2022年或更晚推广到其他国家,首先应用于iPhone 12与iPhone 13系列产品,搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入。
 
苹果官方资料显示,届时顾客将与超过5000家苹果授权服务提供商(AASP)和2800家独立维修服务提供商一样,获取这些零件、工具和手册。
 
据悉,计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件,如iPhone显示屏、电池和摄像头,其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。
 
“进一步开放苹果原装零件的获取范围,将让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。”苹果首席运营官Jeff Williams表示,“在过去三年里,公司使可获取苹果原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番,现在我们将为那些希望自行完成维修的用户提供新的选项。”
 
据苹果官网解释,自助维修计划适用于具备电子设备维修知识和经验的技术人员。顾客可以在苹果自助维修在线商店订购苹果原装零件和维修工具。维修完成后,顾客如选择将替换下来的零件交还苹果回收,将获得购买新零件的积分,可在未来购买苹果产品时享受优惠。

(编辑:PHP编程网 - 黄冈站长网)

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