信息自助餐时代，知乎如何在过载与过滤之间破与立？

从小众走向大众，知乎经历了什么?

这种氛围，能持续下去吗?或者说，大多数人，喜欢这种氛围吗?

很长一段时间里，知乎都是互联网精英人士的自嗨。知乎早期实行“邀请制”，李开复、keso、和菜头等KOL都是活跃用户。 2011 年一个邀请码，在淘宝上甚至能炒到百元。

2012 年，周源曾问团队成员：你们想做一个服务少数用户的产品，还是一个服务大众的产品?所有人的回复都是后者，这才让他下定了开放的决心。 2013 年，知乎正式取消“邀请制”，当年注册用户就从 40 万，飙升至 400 万。

不过，在 13 亿人口的中国，百万用户的体量着实不多。既然决定要做服务大众的产品，就干脆把知乎的核心元素抽出来，去对标所谓的人性最大公约数。这几个词就是知乎一直说的社区精神：认真、专业和友善。

知乎开始进行密集的功能迭代，走类似微博的下沉路线。具体表现为，一方面扩大回答者的多样性，一方面降低普通用户的使用门槛。

知乎的用户认证体系，与别处不同。大多数平台更倾向于把粉丝数、名人身份作为主要衡量依据，知乎却没有所谓的大V，只有“优秀回答者”。想拿到这个称号，除了要提交现实社会中的资质证明，还要在知乎社区取得较高的“权重”。而这个权重，是根据用户过去在某一领域的回答表现计算的。

另一方面，问答逐渐不再是知乎的唯一形态。除了早就有的“知乎市场”， 2017 年知乎陆续增加了想法、热榜等功能，开放机构号注册，变得和微博越来越像。

这似乎是内容产品发展至今的必然结果。中国鲜有单纯的阅读工具，即便像“即刻”这样顶着IFTTT的帽子出现、惊为天人的产品，如今也多了热门、推荐、动态等功能，也有了“今天有什么好笑的”这种毫无营养的主题。多亏了这种“下沉”，即刻过去半年的日活，完成了从几十万到几百万的大跃迁。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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