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远程协助办公:从家到云再到元宇宙

发布时间:2022-06-06 09:49:12 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:无论是被迫还是主动选择,远程办公都不再是令人觉得新鲜的选择。 目前,国外公司的实践,已经证明远程办公不只是疫情时期的权宜之计,它很可能会与现场办公模式并存,成为主要的工作模式之一。今年一季度,在上海北京接力般的大面积居家办公热潮下,国内远
  无论是被迫还是主动选择,远程办公都不再是令人觉得新鲜的选择。
 
  目前,国外公司的实践,已经证明远程办公不只是疫情时期的权宜之计,它很可能会与现场办公模式并存,成为主要的工作模式之一。今年一季度,在上海北京接力般的大面积居家办公热潮下,国内远程协同办公市场再度受到关注。
 
  在此之前,国内由于疫情导致的全面“远程办公”“居家办公”实际上已逐渐退去,而利用办公信息化促进运营效率的趋势开始逐渐明显。“在线协同”,无论使用者是否见面和共同办公,都已经成为了城市产业人群的办公信息化主题。
 
  在更远的未来,办公室也可能会在元宇宙中以新的形式出现。毕竟,当资本开始积聚,人才开始流动,办公形态将会发展到什么程度充满想象。
 
  一场大跃进式的变革
 
  疫情黑天鹅并不是远程办公的起点,在2020年之前,远程办公软件(或称协同办公软件)就已经渗入我们的日常工作中。远程办公依赖综合协作、任务管理、协同文档、电话视频会议等各类软件、应用和服务的支持。
 
  协同办公软件的范围很广,电子邮件、即时通信工具等等都位列其中,“在疫情之前,这些工具也是维持公司日常运行必不可少的。”重庆一家设计公司负责人表示,作为不到二十人的小企业,微信、QQ等个人社交软件并不是办公应用,但毋庸置疑承担了大量工作沟通交流的任务,“微信一响,立刻就是工作模式”。
 
  当然,协同办公软件的使用并不意味着远程办公的实现。早在八九十年代,写字楼的白领就亲历了无纸化办公的革新,雅虎邮箱以及早期微软Office的诞生,让部分线下业务迁移至线上,当然这也仅限于文件管理和档案管理的数字化,初步将人与电脑连接在了一起,可以被视为协同办公1.0时代。
 
  协同办公2.0时代则以平台化为标志。在移动互联网的推动下,以云技术为底,最早一批以SaaS为商业模式的移动OA(办公自动化)厂商迅速爆发。一时间,大量的垂直类办公软件开始出现,比如文档写作类的石墨文档、金山文档,音视频会议类的Zoom、腾讯会议;2006年,亚马逊开始以Web服务的形式向企业提供IT基础设施服务,通过将虚拟机和存储服务提供给开发者,用户不需要构建自己的服务器就能获取计算和存储能力。算力和存储能力如同水电煤一样方便取用,降低了企业IT部署成本。
 
  垂直工具类协同办公软件井喷 图源:企查查
 
  在这个阶段,办公模式完成了从本地桌面到云在线的过渡,协同OA产品平台化特征日益显著,但并未实现完全意义上的协同。受制于网络、组织、系统等方面限制,传统的办公工具大多相互割裂,无法协作,在兼顾数据安全的基础上,企业对于一款能够无缝对接多种办公工具信息的协作平台的需求愈发强烈。
 
  2020年疫情的来临,国内协同办公市场意外迎来大跃进。2020年春节假期后第一个工作日,多地要求灵活办公、在家办公,刺激了远程办公需求。为拉拢新用户,钉钉、腾讯会议、字节跳动飞书和华为云WeLink等,都在1月下旬陆续推出了不同程度的免费服务。
 
  阿里旗下钉钉数据显示,当年2月3日全国上千万家企业、近两亿人在家办公,早上9点,钉钉视频会议功能迎来历史流量高峰。通过连续在阿里云上扩容合计十几万台服务器,钉钉才度过流量高峰期。腾讯方面也曾透露,在2020年2月10日第二波复工潮来临之时,企业微信的后台服务量上涨了10倍。相关软件渗透率也随之上升,2020年春节后,钉钉、腾讯会议、企业微信等应用进入手机应用商店榜单前十;据极光大数据显示,春节后钉钉的日活跃用户数量是节前的7倍,企业微信活跃用户数量也有近3倍的上涨。
 
 
  疫情发生后企业数字化工具使用范围变大 图源:企查查
 
  随着疫情战线的拉长,越来越多的公司不得不接受远程办公或混合办公模式,克服物理隔离屏障复工复产。混合办公是指员工利用视频会议、在线文档、等软件,时而远程、时而在办公室坐班的一种全新工作方式。
 
  影响也显而易见,一方面,这种模式经过疫情的刺激与放大,在国内外都受到更大程度的聚焦与讨论,人们对于协同办公软硬件的需求也越来越高;另一方面,尽管新冠疫情进入常态化,企业上云亦成为不可逆转的大趋势,企业协同办公软件与云服务也在此后成为各家大厂的战略级业务。
 
  远程办公,硬件乘风
 
  如果你也即将成为远程办公大军的一员,需要给自己置办一套装备,这些产品有的是刚需,有的则需要具体问题具体分析,而且在选购时很可能会遇到一些“坑”,那么这个部分我们将为大家剖析一个相对完整的解决方案,希望能起到抛砖引玉的效果!
 
  电脑:远程办公的核心
 
  在这个大家下班回家都更愿意瘫在沙发上刷手机的时代,很多人家里甚至都没有电脑,即便有,可能也配置老旧且很少开机,因此如果你想认认真真在家办公的话,一台趁手的电脑就是刚需,而电脑严格来说有台式机、笔记本和平板之分,台式机适合完全不需要带电脑出门的工作类型。
 
  而如果你即便是远程办公的情况下依然需要出门,比如拜访客户,那就建议选择笔记本电脑。平板电脑也有不少品牌宣称适合办公,但在我看来,平板电脑更适合仅有简单图文工作需求,没有PC特定软件(比如财会系统)需求的少部分工作,而且我们居家办公基本上也都需要配合键盘套才能使用,与笔记本电脑在很大程度上并无二致。所以,平板电脑基本上只能算是台式机和笔记本电脑的补充,比如方便手绘、适合在视频会议时展示效果等等,对大多数人来说都不能当作主力办公机来使用。
 
  而办公用的电脑无论台式机还是笔记本,对性能的要求都是一致的:尽量选择较新、较强的处理器,内存建议以16GB为门槛,硬盘则优先考虑SSD,屏幕能大则大,显示素质要尽量选择色域覆盖高、有护眼认证的,显卡就无所谓了,集显就行。这样的配置可以在未来很多年内都保证基础办公不会拖泥带水,而且可以保证长时间使用的舒适性。核心观念就是不要因为是买办公电脑就图便宜,目前市面上很多产品打着办公电脑或远程学习电脑的旗号的产品,往往就是过于强调性价比,忽视了使用舒适性和长久使用的保值性。
 
  当然,要知道我们家里用的电脑往往不一定只是用来办公,所以如果你正好还有其他高性能的需求,比如想在家学点视频后期、三维设计、软件开发等第二技能的话,一块好显卡还是值得拥有的。
 
 
  具体产品方面,如果你是电脑小白,那么我建议你考虑品牌台式机,成套方案简单明了,而且往往都有着很不错的售后服务规格,比如戴尔的成就3710,4299元就能拿下搭载英特尔最新12代Core i5 12400处理器、16GB内存、256GB SSD+1TB HDD的机型,预装正版Windows 11家庭版系统,同时还标配有线键鼠和27英寸显示器,更重要的是3年整机上门保修,出故障时可以省心不少,当然,它的商务造型可能会让一些女性用户觉得有点“丑”,但这毕竟是放在家里办公用的,如果你对外形有要求的话,不妨考虑笔记本电脑吧。
 
 
  在办公笔记本产品线上,我们首推华为MateBook系列,原因很简单,笔记本的性能配置呈梯队形式,很少出现某个配件明显断代的情况,现在主流价位办公本上大家基本上都是英特尔12代处理器、16GB内存和512GB SSD的配置,用料也是大同小异,所以选择办公笔记本我更倾向于着眼特色功能,而华为MateBook系列最好用的恰恰就是它丰富的跨屏互联功能,可以连手机、连平板甚至连电视。
 
  当然,MateBook系列的不足在于它的跨屏互联需要使用华为品牌的手机和平板(荣耀的也可以),如果你正好在使用华为相对新款的手机、平板,那它就是最佳选择。比如最新的MateBook D 16,5299元基本上搞定了所有基本需求,连摄像头都是1080P分辨率的,16英寸虽然比不过台式机的显示器,但笔记本也是可以外接显示器的啊,有需要的话也完全可以单独买一个显示器来实现多屏输出,灵活性很强。
 
  摄像头/麦克风:会议系统大有乾坤
 
  远程办公意味着与同事或客户的沟通很多时候都需要以视频会议的形式来完成,所以摄像头就成了新的刚需。对于笔记本电脑来说,基本上都内置了摄像头,虽然大多是720P的级别,但只要光线条件较好,纯粹作为露个脸的与会人员的话,效果也是基本够用的。但如果你是台式机用户,或者经常需要作为会议主讲人,或者需要和重要客户进行视频通话,要让对方看得清、听得明,可能就需要一套高素质的外置摄像头、麦克风系统了。
 
 
  但注意,很多摄像头都会强调自己的分辨率有多高,比如全高清、2.5K甚至4K,但实际上我们在使用会议系统时是会受软件和带宽限制的,比如ZOOM,有3个或更多参会者时就会开启标准视频,有些配置较低的电脑只能360p,而且最高也无法达到720P。
 
  而720P只有在一对一的视频会议、或者在更多人的会议中只针对当前发言人开放,如果想要给其他成员开通720P或全高清,还需要联系ZOOM官方工作人员且3个工作日后才能开通……其他的视频会议软件大多也都是类似的情况,有的甚至需要购买特定品牌的视频系统才能开启高清视频规格……所以如果你经常使用这些视频会议软件,摄像头本身分辨率的高低其实影响并不算太大,如非特殊需求,就没有必要追求高分辨率,基本上百元级的产品就够用了。
 
  摄像头功能方面,因为是居家办公使用,所以特别高级的商用摄像头功能,比如旋转、变焦等功能其实基本上用不到,反倒是人像抠图还挺实用的,因为并不是所有人家里都有专门的书房,也并不是每个人家里都收拾得非常整洁,而且很多正式的视频会议都不太适合大大咧咧地展出自己的家居环境,这时候支持人像自动抠图功能就可以起到很大的作用,它可以非常方便地识别并替换背景。

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