柳传志谈联想发展节点：如何从20万起家走到今天

网易科技讯10月13日消息，2016年中国（四川）电子商务发展峰会上，联想集团创始人、联想控股董事长柳传志发表主旨演讲。他通过回顾联想发展的几个关键节点，讲述了联想如何在跌跌撞撞中应各种不同的挑战，并为当下面临转型与经济不确定性的企业提供经验：第一,做企业是要跑长跑的，要保证活得长、活得好；第二,当前企业最难的地方是不确定性太大。而如何去拥抱变化，把不确定性和风险、挑战变成机遇，这是所有企业家都是必须认真思考的问题。

柳传志指出，当前联想控股要注意的问题，首先就是在传统行业里怎样更好地利用好互联网。在业务层面上，互联网能起到的作用非常明显，比如供应链方面、品牌宣传方面等。而在管理层面上，有了互联网之后，管理架构可以进行调整，企业文化可以进行调整。

其次，在柳传志看来，企业应该利用互联网建立一个更好的业务生态系统。“有了互联网之后，不太相关的业务也可以联系在一起，形成一个互联支持的生态。”他谈道。

第三点，“互联网发展到移动互联网再之后，就是物联网和人工智能、生物工程联系到一起的时候，未来世界会是什么样的？今天很难想象，非常难想象。”柳传志讲到，企业需要注意的是把握未来科技发展趋势。

此外，柳传志还提到企业国际化布局的问题。他指出，中国明显有互联网的领先优势、企业资金的优势以及企业家奋进向上的精神，有了这些东西就可以实行市场、技术、产品、人才、资金的优势互补。

以下为柳传志演讲速记，略有删减：

首先，我想谈一点我自己的看法，我的第一个论点是想说，企业是要跑长跑的，跑长跑的意思就是说要能够保证活的长，活的好，而不是昙花一现。这个观点我想说明一下，对联想以前的历史是适合的，它绝没有普世性，因为对于在座各个企业而言，都有各个企业不同的情况，我只是谈谈我们自己的情况，给各位作参考。

企业本身从发展阶段来分有初创型、发展中和规模化的。有传统型的，非传统型的。从企业领导人的性格特点上来说也各有不同，因此确实不能说对所有的企业都一定是需要跑长跑的，比如联想初创期的时候，84年成立时，那就是把鸡蛋全放在一个篮子里，拼死一搏，打出来之后，到了一定规模之后，我们逐渐地才把这个作为自己的发展诉求，所以这一点想特别说明一下。

第二点我想说的是,我以前参加过各种论坛，每次都有一个主题是“怎么应对不确定性”。因为当前企业为难的地方确实是不确定性太大，环境的不确定性，这里面首先是国内的政经环境，政是政策，经是经济变化。这个在座的企业界朋友都会有非常明显的感受，比如说货币政策、股市的状况，汇率状况等等，这些都会对我们的企业有影响，很多都不可预测甚至很难预测。

下一点是国际环境，当企业发展到一定规模的时候，大家都感觉和世界是联系在一起的。比如很多年前我们做一个加工型企业，你就好好做就是了，没有什么别的。当你感到汇率在不断变化的时候，立刻就会感到压力。这样的例子就太多了。

现在的国际环境不确定性非常大，我相信美国的大选对中国的企业（规模性企业） 也会有关。英国的脱欧，还有难民的问题，这些问题都会给世界的体制性的格局都会带来很大的变化，这些变化，企业做到一定程度也是不可回避的。

最近这两年，我觉得对于我们所有的企业，对行业影响最大的应该是科技创新和业务模式的创新，这对所有的行业，包括传统行业，甚至军工行业，都带来了巨大的影响。这个例子就不用我再举了，大家都可以切身地感受到。因此，一个企业如何去应对不确定性？去拥抱变化，把这些不确定性和风险、挑战能够变成机遇，我想从创业企业家到有一定规模的企业家，都是必须认真思考的问题。

下面我想通过联想发展的几个关键节点说明过去我们在跌跌撞撞之中，我们是怎么样应对这些挑战的。

从1988年说起，联想是1984年成立的，成立不久我们有了一款自己的产品叫做联想式汉字系统，当时的电脑是没有汉字的，插上汉字系统之后电脑就有了汉字。我们凭这个汉字系统，用它作武器开始做代理，做代理的过程中我们积累了资金，同时更懂得了怎么去办企业。因为在80年代，中国完全是计划经济的体制，完全不懂得什么叫做企业，所以在那个过程中，做代理的过程中，我们向外国企业学习到了很多做企业的基本知识，同时积累了资金，而那个时候我们代理越做越大之后，我们下定决心要做出自己品牌的电脑，这对我们来说是一个非常重要的转折。如果在当时我们的代理继续往大的做，可能会赚很多的钱，但是到了九几年之后，这个企业就会灭亡。所以当时我们的决心和突破，今天看来是非常重要的。但是突破的时候是非常困难的，像政策性的困难，在80年代的时候，在座的领导们可能像尹力省长都知道，而更年轻的朋友可能不太了解。我们要想生产自己品牌的电脑，国家的有关部门不给我们批文，原因非常简单，就是说我们国家已经花了很多的美元，建立了几十条PC机的生产线，都做的不好，凭什么你们就可以做的好要给你们许可证。原来在当时生产电脑是要有许可证的，就这一关就会把我们卡住。但是当时我们采用的方法是，因为是科学院的企业，拿到了几张到香港多次往返的通行证，然后我们绕道香港做了一个生产小作坊。因为在香港是不要许可证的，有了这个作坊之后，我们用我们的力量生产电脑的主机板，拿到了拉斯维加斯的电脑展览会上展览的时候，被有关部门在整个展览会的诺大展厅中，发现一个小的“摊位”在说中国话而且是道地的北京话，后来发现是一家香港的公司，再具体了解，那时候我们已经一年可以卖两三千块板了，他们非常高兴，就这样我们拿到了生产批文。

后面因为我们做代理赚了很多钱的时候，要树立自己的牌子，当时我们代理的电脑叫做AST，今天在座的上年岁的朋友可能知道，AST在当时中国是最大的电脑品牌，比IBM还要大，它在美国其实是一家很小的公司。如果我们打自己品牌的话，AST公司还肯不肯让我们继续做它的代理，这个非常重要，因为我们也怕一脚踩空，自己的电脑品牌做不起来，那边做代理人家又不让走，后来经过很多次的研究，一些谈判方法和技巧等等，最后我们继续做它们的代理，同时又了自己的品牌。

再之后是1994年前后，我国知道了IP电脑系统、信息化系统对中国的各行各业的建设多么重要，因此就把就把进口批文取消了，电脑进口关税大大降低，因此国外电脑大批进入中国。好处是各行各业的信息化建设一夜之间蓬勃发展起来，但是对于我们做电脑的行业而言，肯定是非常有力的打击。当时中国的领头羊老大哥长城，在1993年一年就被冲垮，长城品牌之后就没有了，当时联想品牌可以坚持下来继续发展，争取在2000年的时候做到中国第一品牌，而且遥遥领先于其他的外国公司，其实中间肯定是经过了非常多的努力。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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