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2017国美首

发布时间:2017-04-03 23:46:15 所属栏目:传媒 来源:站长之家用户
导读:副标题#e# 线上线下随意购 同质同价有保障 “家里一直想换一台彩电,在网上只能比价,没法体验产品,来到国美门店不但体验了多款彩电的性能,而且登录‘国美Plus’付款还不用排队结账,选到的夏普 60 吋彩电全家人都很满意,感谢国美带给我这次轻松又愉快的

   4 月 8 日当天,国美全国 1600 多家门店将在上午10- 11 点、下午15- 16 点两个时间段推出“冰箱、洗衣机产品限时抢购”活动。海尔多温多控 331 立升多门冰箱、海尔 8 公斤智能变频滚筒洗衣机较某电商将劲省近600- 800 元不等。

  针对高端品牌卡萨帝,国美推出买赠活动。消费者购买 12000 元以上卡萨帝洗衣机将获赠指定型号海尔壁挂式干衣机一台;购买15000- 25000 元卡萨帝任意产品,将获赠指定型号海尔小冰吧一台;购买25000- 30000 元卡萨帝任意产品,将获赠指定型号卡萨帝“紫精灵”洗衣机一台;购30000- 35000 元卡萨帝任意产品,将获赠指定型号卡萨帝冰吧一台。

  除了国美线下渠道的多种活动,国美线上平台也同时推出 6 大福利活动。 4 月 7 日至 9 日,消费者通过“国美Plus”手机APP下单将获得平日 6 倍的美豆奖励并可兑换代金优惠券。

  此外,消费者登录“国美在线”手机APP成为“国美在线”会员即可参与 6 周年抽美豆的活动。不同等级的会员在购买指定商品时会有100- 1000 元不等的优惠,另外可以领取面值不等的红券,“国美在线”新会员更可获得 200 元的代金礼券大礼包。

  优化供应链模式 服务消费全过程

  物流和售后是时下消费者购买商品后最关心的两个问题,高效的物流和优质的售后保障了消费者的购买体验。

  针对家电零售行业中送货、安装无法一次完成的情况,国美提出了“送装一体化”解决方案,实现了家电送货和安装的一站式服务。依托国美安迅物流覆盖全国95.5%的地级市、91%的县区、以及71%乡镇的庞大覆盖网络,国美确保了“ 408 超级福利日”活动期间,商品可以第一时间送达消费者手中并安装到位。

  国美推出的领先行业标准的“ 15 天无理由退货”服务承诺,相比其他零售商制定的“ 7 日无理由退货”政策,将无理由退货周期提升一倍有余,为忙碌的消费者备足了商品确认时间,避免了因确认周期不足造成消费者权益受损的情况,显示了国美对于消费者权益保护的重视,以及对自身渠道产品质量的信心。

  “国美 408 超级福利日”虽然只有一天,但是国美的服务才刚刚开始,通过与工厂数据对接,国美将构建国内最全已售商品SKU数据库,将交易结束转变为交易开始。

  截止 2016 年底,国美管家累计用户关注数近 1000 万,维修覆盖全国95%城市,清洗范围遍布 65 个城市,回收范围遍布 60 个城市,可为消费者提供包含家电清洗、手机维修等众多生活服务。

  “国美 408 超级福利日”活动期间,国美管家将推出“两台壁挂空调清洗仅需 88 元”、“烟灶套装清洗 108 元”、“iPhone修理全场8. 5 折”等优惠活动,覆盖家电后服务市场的诸多常用范围。

  活动期间,国美金融也将推出相应活动帮助消费者轻松购置品质商品。 4 月7- 8 日消费者在国美及旗下大中、永乐等门店,购买任意家电或家电套购使用“美易分”分期付款,均可享受 10 期且月费率低至0.35%的超值优惠。

   2017 年,在新零售“6+1”工程的战略指引下,国美将以强供应链支撑存量业务增长、以新场景导入新业务、以物联网技术构建国美后服务市场、以互联网技术推动线上线下融合、以大数据驱动门店和用户的精细化运营、以网络优化提升市场竞争力,通过服务能力提高家电零售竞争门槛。通过成套化、集成化产品销售,为消费者提供家装设计、整体橱柜、水暖系统、中央空调等系列解决方案,从电器零售商向产品+家庭整体解决方案提供商转变,通过场景化运营建立网咖、电竞馆、烘焙教室、VR影院等体验场景,从电器零售卖场向产品+娱乐休闲体验式卖场转变。通过各个渠道的互联互通以及场景优化,让消费者在国美全渠道实现了线上线下各个界面端的场景穿行,在虚拟与现实之间任意切换。

   4 月 8 日,“国美 408 超级福利日”,我们不见不散!


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(编辑:PHP编程网 - 黄冈站长网)

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