东方融资网债权服务“九步走”：标准，简单，又透明

        随着互联网化的进程，融资服务中介线上平台如井喷式发展，目前国内较有规模的融资服务平台主要有融360、 91 金融、东方融资网、好贷网等。但与另外三家不同的是，东方融资网是少数较早成立的线上线下双渠道模式的融资服务中介。除了东方融资网app，企业在全国分布十多家分公司，提供一对一的线下融资服务。

     在为期一年的会员服务期间，东方融资网会向客户提供一套完备的融资服务体系，开设融资产品测评权限，进行会员专享的一对一融资辅导。东方融资网具有债权融资、股权融资、挂牌上市和政策融资四大业务，其中，东方融资网为主营业务之债权融资，创新推出“九步走”服务流程。

    何为“九步走”?

    作为融资服务中介，东方融资网具有贷款前、贷款中、贷款后三大部分服务，俗称贷款服务三部曲。     其中，贷款中是核心环节，涉及多个步骤。企业发布的“九步走”流程中，将贷款中拆分为七个流程，分别是：撰写融资书、匹配融资方案、寻访上游机构、贷前辅导要点、机构邀约递交材料、持续跟进贷款过程、促进放款成交。结合贷前调查，对客户需求的把握，以及贷款后的其他特色服务两大步骤，整个贷款流程共有九步。     随着东方融资网市场规模的扩大，客户群体也不断扩充，如何为全国众多客户提供一流的融资服务，始终是东方融资网不懈探索的方向。“九步走“概念的提出，旨在打造东方融资网标准化、简单化、透明化的债权融资服务体系。

    标准化流程：快速反应、高效处理、衔接有效

    从贷款前中后“三部曲”升级到“九步走”，东方融资网此次服务流程升级，细化了每一部分的环节，旨在建设一套分工明确、流程清晰、标准化操作的服务模式，打造一支快速反应、高效处理、衔接有效的服务团队。     无论市场规模多大，客户群体多么庞大，东方融资网都能根据服务机制，按照标准化流程操作，确保每一个客户订单都能得到高效、及时、准确的处理。合规化操作，是东方融资网始终强调的工作原则，要求全员用最专业、认真、负责的态度满足每一位客户的融资需求。在流程之上，不断精益求精，提升个人工作效率和能力，实现全国十多家分公司一流的融资服务。     简单化操作：不断优化和升级

    重视客户体验，与时俱进，东方融资网也不断对服务流程和运营模式进行优化和升级。开发智能化的融资测评工具，在匹配融资方案和跟进放款进度中实现人工和智能双结合，效率提升，准确度却不减反增。“九步走”环节主次分明，每个环节都规定好快速反应的时间范畴，强化解决速度，亦方便整个流程的监管和各个环节的对接。     透明化流程：开放式橱窗，让客户放心

    目前，国内贷款机构普遍具有流程隐秘、进度神秘的特点，客户对接的往往只是前端顾问或客服，并不能清晰地感知融资服务的过程，处于被动状态。     为了消除客户疑虑，东方融资网创新推出开放式融资服务。“九步走”流程让客户对号入座，一眼辨识贷款进度：进入到哪一个环节，下一个环节是什么;根据每个环节的时间进度，客户能够了解到是哪一个环节花费的时间较多，哪一个环节更加重要和关键;环节负责人的透明化，方便客户直接责任到人。整个融资过程十分清楚明朗。     同时，“九步走”也提升了客户贷款体验，让会员客户能够更加感受和参与到整个融资过程。“让我们的客户在融资过程中更加放心、安心和舒心，是东方融资网的服务宗旨。”东方融资网融资中心负责人讲到。     作为国内成立六年之久的融资服务中介，东方融资网的发展是稳重扎实的。解决中小微企业融资难题，始终是企业成立初衷。为客户带来更优质的融资体验，一直是东方融资网的发展诉求。债权服务的“九步走”概念，是否真正能实现轻松放款，只需九步，让我们共同来体验。   

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（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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