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Salesforce为什么要收购Slack

发布时间:2020-12-08 19:17:57 所属栏目:优化 来源:网络整理
导读:副标题#e# (1)Salesforce为什么能做到销售自动化 Salesforce创始人贝尼奥夫在Oracle的时候,接的是Siebel的班。 Siebel于1987年在Oracle担任大本营北美地区总经理时,搞了一套线上销售的技术和方法,那就是呼叫中心电话IVR电话销售(简称电销)。要知道,

因为,中型企业客户的在线销售,需要协同云。这不是中小企业客户自助试用、自助绑定信用卡、自助使用、自助社区寻求帮助。对于Salesforce的主力中型企业客户,Salesforce又不可能去返回头去搞电话销售、线下销售。如何在线销售磋商、商务推进?需要增强。

(6)有人说Salesforce要和微软全面竞争

为啥出此言?那是因为Slack虽然是直接上市,但是Slack上市即巅峰(可能也和创始人Stewart是连续创业者这个个性有关),目前Slack的营收增长、用户增长均不理想于目标。而且受到微软Team产品线很大的竞争压力。

微软还有:

1、SaaS:Team(整合Yammer、Hotmail电子邮箱、MSN Messager、Skype技术,未来还能整合LinkedIn企业Web2.0社区)、Office365、OneDriver云盘、Dynamic ERP

2、企业应用开发(含PowerAPP、VS Code、Github)

3、大数据技术平台云服务(含PowerBI可视化)

4、人工智能云服务(含Bing搜索与推荐技术、多轮会话技术)

5、IaaS、容器

所以大家说,Salesforce市值已经超过了Oracle(2016年还爆出Oracle要收购Salesforce的传闻),未来超过SAP也只是时间问题。所以Salesforce下一个目标是追赶微软市值。除了IaaS,Salesforce这是要和微软全面竞争啊。

因为Salesforce也有:

1、SaaS:CRM云、协同云(IM、视频会议、云盘、Quip云文档编辑、任务协同、企业Web2.0社区)

2、企业应用开发:Salesforce也有LightNing低代码开发平台、Force开发平台(基于Web也能基于Eclipse)

3、大数据平台:Salesforce也有Customer 360 CMP平台,也有类似PowerBI的Tableau

4、人工智能云服务:Salesforce也有PredictionIO推荐技术、多轮会话技术

5、IaaS、容器:Salesforce也有Heroku

至于是不是这样,我不做预测。我写这段只是为了描述Salesforce拥有Slack,微软拥有Team这个事实。

(7)云钉一体

微软呢,好多业务:

1、SaaS:Office办公软件、Dynamic ERP、Team协同云

2、Azure云:IaaS、数据库和大数据平台、AI云服务

3、互联网业务:Bing搜索、LinkedIn企业社交

4、智能硬件业务:Nokia智能手机、Surface平板电脑、XBOX游戏机、Kinect体感、HoloLens AR

这和阿里挺相似:

1、电子商务:阿里妈妈、天猫淘宝、1688、菜鸟网络、支付宝

2、阿里云:IaaS、数据库和大数据平台、AI云服务

3、互联网业务:优酷土豆视频、阿里音乐、神马搜索、高德地图

4、智能硬件业务:天猫音箱

阿里云搞云钉一体,主要目标是为了阿里云+生态解决方案满足中国千姿百态的客户需求。

微软搞Team,主要目标是为了增强基于Office365的企业云办公协同。

Salesforce收购Slack,主要目标是为了to B商务销售推进在线化、销售自动化。

同样一把刀,有人拿刀是为了做菜,有人拿刀是为了杀猪。

(编辑:PHP编程网 - 黄冈站长网)

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