宽带独家接入 业主无法选择(图)

中国IDC圈9月22日报道：金隅悦城秀悦园

编辑同志：

我是东丽区津滨大道与跃进路交口金隅悦城秀悦园的业主。今年入住后，我发现家里只能安装中国电信的宽带，与其他运营商相比，同样的带宽不但价格高，而且能够选择的带宽种类也少。我们想安装其它运营商的宽带，均被告知线路无法进入小区。业主在自己家中上网，竟然没有自主选择运营商的权利。 读者王先生

记者实地走访得知

安装指定宽带 家中上网不畅

9月15日上午，记者来到位于东丽区的金隅悦城秀悦园小区。该小区的开发商是金隅（天津）房地产开发有限公司。在6号楼下，一位业主告诉记者，他家用的中国电信的宽带，网速慢。想换其它品牌的宽带，一问都说无法布线。在秀悦园小区的长城物业服务中心，记者询问一位物业人员如何办理宽带业务。对方说，现在只能安装中国电信的宽带。她给了记者一张表格，宽带一项写着“全部为中国电信”。

记者按照表格上的地址，找到了小区附近的一个中国电信营业厅。一位业务员告诉记者，现在金隅悦城几个项目安装的都是中国电信和松江科技合作的宽带。

本市其它小区是否也存在类似问题？9月15日中午，记者来到河东区与东丽区交界处登州路上的翠海佳园小区。该小区的开发商是天房集团。一位女士对记者说，小区内只能装天房科技的宽带，没别的选择。每到晚上和周末，网速就特别慢。小区居民李先生表示，这是剥夺了他们使用宽带的选择权。记者随后来到管理该小区的天房物业，物业人员递给记者一张名片，并告诉记者只能安装天房科技的宽带，可以先拨打名片上的电话问问。旁边一位物业人员接着说，不用问，其它的进不来，天房科技不允许。

9月15日下午，记者来到北辰区华城佳苑淮盛园小区。该小区的开发商是天津住宅集团。一位业主说，这里只能安装联通宽带。他想把之前使用的长城宽带移入淮盛园的新家，咨询长城宽带后得知，淮盛园物业公司有限制条件，现在无法布线。记者来到淮盛园物业服务中心，物业人员说，小区内只能安装联通宽带。

宽带运营业内人士透露

其他运营商想进去也不容易

记者调查发现，小区内只能使用指定的一家宽带的情况，在本市新建小区内比较普遍。

记者分别拨打了中国联通、中国电信、长城宽带的客服电话，询问金隅悦城秀悦园、翠海佳园、华城佳苑淮盛园三个小区能否自行安装宽带。三家电信运营商均表示，在小区前期开发时，开发商会让指定运营商的宽带线路进入。长城宽带客服人员介绍，后期宽带想要进入小区，需要较高的入驻费用。

本市宽带运营行业的一位专业人士介绍，原则上应该是开发商投资建设通信管道和楼内通信暗管。但是，有的新建小区在开发建设时，开发商会与一家通信运营商签订协议，由这家运营商进入小区铺设管线。其他运营商想进去也不容易。入住后，业主只能选择这家运营商的宽带。

市通信管理部门表示

不得限制业主选择权

9月16日下午，记者来到市通信管理局。该局电信用户申诉受理中心人员表示，小区开发商或者物业公司指定一两家运营商进入小区，这种情况是违规的。按照我国《电信条例》以及相关规定，住宅小区应同步建设楼外的通信管道和楼内的通信暗管、暗线，建设并预留安装通信线路配线设备的集中配线交接间。针对住宅小区接入供业主使用的通信管线，房地产开发企业、项目管理者不得与电信运营企业签订垄断性协议，不得限制其他电信运营企业接入线路，不得限制业主自由选择电信业务的权利。

责任编辑：Alvira

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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