个人网络信息安全保护进入重大洗牌期

　　2017年6月1日，《网络安全法》开始实施。该法将个人信息保护列入重点保护范围，对隐私条款提出了明确的要求，要进一步完善个人信息保护规则。在随后3个多月时间里，这部互联网安全领域的重要法律，已促使互联网行业在个人信息等数据安全方面循势而动。中央多部门组织10家大型互联网企业就隐私政策进行评审后，目前高德地图、百度地图、淘宝、支付宝、京东等企业已经更新了隐私政策，9月5日，微信也上线了最新版的《微信隐私保护指引》。

　　多数隐私政策更新，涉及用户出行、网购、社交、线上支付等多个方面，明确了用户的权利，说明了企业自身收集、使用信息的规范。第一财经1℃记者浏览阅读企业发布的最新版隐私政策发现，政策的呈现方式、个人信息使用和保护的透明度以及用户自身的权利等方面都有新的变化和亮点。

　　记者从参与隐私政策评审的知情人士处获悉，与网络安全法相配套的有关实施细则、专门规章、行业标准等已进入制定和修订程序。未来一段时间内，互联网产品将在隐私政策、功能设置等方面迎来系统性重大调整。

　　此次互联网企业大规模调整更新隐私政策，不仅是对国家法律法规和政策的执行，更体现了企业保护个人信息和保护的责任义务，也表明了政府和行业保护隐私和信息安全的决心。维护用户的信息安全，保护个人隐私不受侵害，是移动互联网时代背景下不可避免的发展趋势。

　　个人信息安全不容忽视

　　8月16日，在中国互联网安全领袖峰会上，《互联网企业个人信息保护抽样测评报告（2017）》（以下简称“测评报告”）由北京大学互联网法律中心、中国科学技术法学会联合发布。测评报告的内容和结论引发业界关注。

　　2017版测评报告从19项测评指标、两个测评维度、选取17类79款互联网产品进行评分。被测评的互联网产品基本涵盖了目前各行业、领域的主流产品。微信、淘宝、支付宝、京东、百度地图等均被选中参评。据报告主要撰写者、北京大学法学院教授张平介绍， 测评报告结合《网络安全法》相关内容，将测评重点放在对互联网企业个人信息保护政策与产品服务的一致性评价上。

　　测评报告提出，报告仅针对相关企业网站发布的隐私政策形式，以及普通用户可感知的隐私或个人信息设置体验做出测评，并不视为对相关企业的个人信息保护水平的全面评价。测评结果显示，以QQ、微信为代表的即时通信类产品整体表现突出，且各产品之间的差异较小。这些国内即时通信产品，在个人信息保护政策的形式、申诉机制和安全维护方面均获得较高评分。网购类产品中，参与测评的产品包括京东、Amazon、唯品会、淘宝等，得分显示，Amazon和京东在个人信息保护政策的形式和申诉机制上评分较高，淘宝在处理周期方面的评分较高。

　　与这些获得高评分的产品相比，外卖类、租车类、快递类产品普遍获得较低分数。为此，测评报告提出，外卖类产品在完善独立的隐私政策，制定相应的信息处理规则，完善用户咨询、申诉和控制退出机制方面仍需加强。在快递类产品中，隐私保护政策及其实践相对薄弱，一些产品在 “安全与维护”方面有所欠缺。测评报告还提出，应用产品用户界面设计要求与隐私和个人信息保护的需求之间存在矛盾。该矛盾一方面是应用产品设计者希望用户界面更为简洁直观，避免频繁的弹窗提示“干扰”用户操作；另一方面，隐私和个人信息保护的重要原则又要求应用产品在收集、使用、转移或删除用户个人信息时通知用户并获得用户同意。

　　张平表示，仍有大量应用产品的用户服务协议、隐私或个人信息保护政策上，留给用户的选择空间很小，即“要么接受，要么离开”。张平对此提出建议，大数据时代，个人信息保护应该把目光从信息采集阶段转向信息使用阶段，着眼于信息的应用场景或者处理信息的算法的公平性或透明性问题上。未来在保护个人信息和隐私的同时，也要顺应时代变化，思考如何做到大数据产业发展与个人信息保护的平衡，做到人工智能时代个人权利保护与信息分享利益的平衡。

　　隐私政策调整

　　在《网络安全法》实施不久后，7月28日，高德地图发布《高德隐私权政策》；

　　8月21日，淘宝更新《法律声明及隐私权政策》，百度地图更新《百度地图隐私政策》；

　　8月23日，支付宝发布更新版的《支付宝隐私权政策》，并于9月22日生效；

　　8月27日，京东最新版的《京东隐私政策》生效；

　　9月5日，微信上线最新版的《微信隐私保护指引》……

　　很多隐私政策内容涉及技术层面的问题，很专业也很复杂。但拿给用户看，不能太专业，也不能过长。如何解决这个问题呢？目前各大互联网企业隐私政策调整中，在呈现方式上，都选用简单通俗的语言说明问题，同时用加粗、下划线、首屏显示重点内容等形式，让用户一目了然。

　　“我们收集的信息、信息的存储、信息安全、我们如何使用信息、对外提供、你的权利……”，《微信隐私保护指引》首屏部分，先是呈现了重点内容，后用更通俗的语言设置目录链接。且在整个的隐私政策中，用简单的步骤和语言说明，使用户清晰明了各部分的意思表达，以及具体如何实践操作。

　　百度地图在隐私权政策的开头部分，罗列了8点重要内容，并在整篇政策中用加大标题、重点部分加粗等形式；淘宝用加粗以及下划线的方式，将政策中的重点内容突出显示出来。

　　除了形式上的变化，“注销权”是此次大多数政策更新中的一个亮点，用户可以自由选择是否注销帐号，且政策中明确说明了注销的具体步骤。

　　比如，微信隐私政策中的第六款“你的权利”，明确指出用户有注销帐号的权利，兼顾用户选择权及相关利益；京东隐私政策同样增加了帐号的注销功能，并提供给了用户30天的“后悔期”；支付宝政策给出了相关的规定，用户如果连续12个月没有登录帐号的话，将被注销。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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