俄优选CEO陈聪：俄罗斯零售天生就是O2O

首先，俄罗斯的零售商天然的就没有电商这个概念，因为全都是电商，全部都有自己的网站，而且大部分都有线下。也就是说在国内流行的词汇来说，俄罗斯都是O2O，而且居民的购买习惯也已经被这些零售商教育的很成熟了，线上下单，下班经过顺便拿一下货，就是天然的O2O形态。

第二，没有垄断型的零售商，区域化非常严重。因为他的服务半径只能在他的配送网络和物流仓储，或者是线下门店的能力范围之内，所以在这个市场上没有谁一统天下。

第三，本地小的，我们所谓的半径在200辐射范围以内的微商形态，社区店的形态，这些形态可能在未来两年会迅速地崛起。大家知道移动端改变了我们非常多的购物习惯，还有支付。

所以，我们判断未来俄罗斯零售市场，应该是一个非常分散、非常个性化、非常碎片化的结构。

这样，大量出海的小众品牌就可以穿越进口商和大型批发商，进入到更加底层的分销市场环节中去，当然也会有更多的利润。

我们在这两年多的过程中，构建了一套服务体系，为俄优选合作的商铺在市场开拓上缩短了周期，降低了成本。

首先开放平台方面，我们跟传统的B2B有同样的功能，比如信息的交互和交易的撮合，但是我们实现了订单的交付，在国内有自己的仓储体系及通关服务，帮助制造商把产品配送到俄罗斯，并且完成收款和结汇，这是我们的服务体系，也是我们在自营的过程中摸着石头过河，一个坑一个坑趟过来的。

在这个过程中我们也有一些发现，如果你的库存不前置到俄罗斯，所以我们建立了物流。如果你的商品不能从正规渠道进入，就无法提升销量。如果你的产品没有售后服务，在俄罗斯主流渠道可能也见不到你的身影。

所以我们在俄罗斯本土团队中，我们为中国的品牌提供一系列的产品准入。我们发现有一点很有意思，就是B2B的利润比B2C高两倍，这是一个市场特有的现象，所以我们觉得这种持续、高粘度、高客单价的交易，可以帮助更多的制造商或者品牌商。

这是我们在俄罗斯的一个海外仓，但是在俄罗斯这种海外仓最难的不是物流业务，也不是仓储业务，而是法务税务方面的合法化，海外仓在欧美市场很多见，但是为什么在俄罗斯没有？因为当地的法务税务很少有中国专业团队来帮助我们解决问题，所以我们在当地优先考虑的是商品的合法化。

最后就是在品牌升级过程中的一个附加内容，真正要做俄语系的营销，我们觉得本土人才才能理解本土的文化。

所以在营销服务上，我们整合了俄罗斯本土的营销机构，包括搜索引擎、在线媒体和创意方案，通过这些服务的整合，我们相信能够帮助品牌商更快速地落地，更快速地放量，这是俄优选的一套综合体系。今年我们在俄罗斯会办中国品牌展，带更多的中国品牌商真正去对接俄罗斯，我相信B2C和B2B在俄罗斯这个市场上一定会相互辉映和导流，真正打开一个更粗的管道，在俄罗斯未来中国跨境流通的主跑道上，一定是最快的进入大家视野的。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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