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京东在线下又搞事 “新零售”的帽子也戴?

发布时间:2017-03-06 07:41:40 所属栏目:要闻 来源:亿邦动力网
导读:“不好意思,这里不允许拍照,请删掉照片。” 在没有表明来访意图前,这是亿邦动力网的美(lian)女(da)小编快快在京东·京选空间时听见的第一句话。 最近大量的媒体曝光和来访,使得店员有些紧张。快快在店员认认真真的登记后,才避免了被检查手机和曝

“不好意思,这里不允许拍照,请删掉照片。”

在没有表明来访意图前,这是亿邦动力网的美(lian)女(da)小编快快在京东·京选空间时听见的第一句话。

最近大量的媒体曝光和来访,使得店员有些紧张。快快在店员认认真真的登记后,才避免了被检查手机和曝光素颜照的风险。

京东线下店 不能自提货

据了解,目前京东在全国开了三家类似的实体店,分别位于朝阳爱琴海、通州万达和西南重庆。

而快快这次前去打探的,是位于爱琴海永辉超市内的京选空间。这家店铺在2016年11月份开业,大致有3-4名店员负责引导工作,展示的商品以3C、数码类产品为主,同时还包括了不少京东“全球购”主推的国际商品,如化妆品、护肤品和母婴用品等等。

京选空间

位于爱琴海永辉超市内的京选空间

京选空间

京选空间

京选空间

京选空间

京选空间

(图为:精选空间部分展示商品)

京选空间店内的购物流程显示,顾客在购买店内/非店内陈列商品时,需要自行购买或者店员代下单购买,不支持顾客自提货。顾客扫描商品旁边的二维码后,需在京东商城上下单付款,再由京东的快递小哥配送到家。

这样看来,京选空间更大的意义则在于展示。据店员介绍,京选空间是为了更好的服务顾客和满足顾客需求,希望让顾客能够直接感受商品。

但是当快快询问店铺客流量和扫码率时,店员则表示:“这涉及公司的大数据机密,不方便透露。”

而京选空间也被看作是京东试水线下的又一次尝试。此前京东就在全国乡镇地区开设了名为“京东帮”的实体店。与京选空间不同的是,京东帮主要负责家电品类的配送和安装,在今年将开始展示样机。

就在上月28号,京东也公开了2017年家电战略,宣布渠道将继续下沉,将在全国县镇村开设超过一万家京东线下店,实现“一镇一店”和“一县多店”。

对标亚马逊体检店 京东的玩法还有点少

电商企业用各种路数玩线下店早就不新鲜了。类似京选空间这样重视展示和体验的线下店,亚马逊在去年“黑色星期五”期间也曾进行了尝试。

在去年11月17日至11月27日期间,亚马逊在北京三里屯放置了一个大号“快递箱”。这个牛皮纸色还带着印有“Prime”黑色胶带的“快递箱”,就是亚马逊的线下体验店。

亚马逊海外购

据悉,这个“快递箱”主要展示亚马逊海外购频道的热销商品,包括鞋包、服饰、化妆品、电子数码和健身器械等,同时每个商品旁都有橙色的标签标注了品牌名称。

但和京选空间不同的是,亚马逊并没有给“快递箱”里的每一个商品都配备购买二维码。而是一片商品区提供一个二维码,顾客在扫描之后,可以直接进入亚马逊App中相对应的专题或榜单进行购买。

此外,顾客能在“快递箱”看到商品展示的同时,还能在这儿体验到亚马逊Prime会员服务和互动小游戏。

从短短十天的体验时间来看,亚马逊只是进行了小小试水,“快递箱”的出现貌似只是为了“黑五”促销造势。而亿邦动力网也打听到,亚马逊中国副总裁牛英华也曾表示,以后还会考虑以这样的形式让消费者体验到更多的亚马逊海外购的商品。

再将我们的目光转向亚马逊在美国线下的布局,那就不是一个牛皮纸“快递箱”这么简单的事儿了。在去年12月份,亚马逊官方在Youtube上放了一个1分49秒的宣传片介绍了那个传说中的Amazon Go。

根据亚马逊的介绍,Amazon Go是新型零售商店,这里无需排队结账,甚至没有结款台。消费者走进店里,打开Amazon Go的App,扫描二维码后就可以选购了,他拿取或放回了什么都能被感应追踪,而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门,因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算。

但是截至目前,这个听起来十分炫酷的Amazon Go还未对外迎客。若是真按照亚马逊的预想,Amazon Go可以顺利落地并推进的话,那“京选空间”便显得有点“羞涩”了。

京东渠道要下沉 苏宁又会怎么看?

有意思的是,京东在宣布年内要开一万家店的同时,顺便还宣布了京东在2016年已经成为了线上线下最大的家电零售商。

该言论一出,大家自然将目光转向了传统线下家电零售巨头——苏宁。好巧的是,苏宁3月1号在南京召开了2017家电3C全球峰会。

苏宁云商集团副总裁田睿在接受采访时对此事回应称:“首先名不副实。10000家店京东在2016年就说过,目前还没有多少,这个只能当笑话听听。自己是不是家电老大并不是自己说的,而是要别人评价。”

据亿邦动力网了解,截止到2016年12月31日,苏宁在全球共计拥有包括云店、常规店、苏宁易购直营店、母婴和超市专卖店各类店面3678家。

此前,苏宁董事长张近东也透露:“今年还要再开1000家苏宁易购直营店,达到3000家左右。此外,在城市社区,苏宁小店也正在紧锣密鼓的试点。”

至于两大巨头在今年究竟能开多少店,快快表示,她(他&它)也不知道。

其实,苏宁和京东的口水战和价格战已经由来已久。都凭家电起家的两大公司,一个捆绑阿里顺利进军线上市场,另一个在多次尝试寻找布局线下的新路数。从近年来的布局可以看出,两家的产业范围都在不断拓展,并在全渠道构建上发力,希望联动线下线上。

那么,不知由阿里提出的“新零售”时代,究竟谁家强呢?

(编辑:PHP编程网 - 黄冈站长网)

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