砸10亿,整合18万家公司注册中介,这家上市公司要打通“企业级服务最后一公里”
代理记账水域里,却是一片鱼龙混杂。尽管2B已经成为风口,企业服务领域,这两年也经过了各路创业公司的争相开发,但市场上并没有任何一家叫得响的品牌。这是诸如同程网等互联网公司,面对的线下市场的共同情况。 中小中介的资源有限,还有各路“黑中介”浑水摸鱼。它们的服务能力参差不齐,操作也并不规范。在这样的情景下,小微企业的“朝生暮死”也并不罕见。在美国,中小企业的生存寿命是7年,而在国内,这个数字则缩短为2.43年。企业的生存发展和服务环境,并没有得到多大的改善。 但是,这却仍然是一片充满生机的市场。5000万小微企业的需求点一旦被抓住和爆发,将释放出巨大的能量。“2B和2C不一样。”彭聪说。“我们现在的创业,多数是商业模式的创新,在2C领域更多地是在存量博弈,比如说体现在如何改善我们的生活。但是,真正要推进经济的发展,关键就在这个增量市场上。” 这片市场上不仅仅是神州易桥还没有接触到的2000多万套账,每年的1500万家左右新增企业还需要注册,需要寻找合适的商业地产办公,而这些混乱地分布在不同的代理机构、记账公司手中,看似最初级的需求,如果有一家公司,愿意以更强大的品牌背书,规模化、流程化的服务,以及线上线下结合的能力,去把它们整合在一起,会怎么样呢?彭聪说到这里,也不禁露出了神往的神色。 “它们最需要服务。这是一个没有边界的市场。”彭聪说。神州顺利办,就是开始通过自建直营以及外延式并购的方式,对市场上的代理记账公司,开始从资本层面进行整合。 神州顺利办从北上广深等一二线重点城市开始对外扩展。彭聪提出的计划是“百城千店”,也就是三年中在100座城市建立1000家神州顺利办,对企业形成半径5公里服务能力覆盖。到现在为止的三个月内,神州易桥已经完成了对超过100家门店的整合。 “小中介”和企业服务机构的距离 老粘的代理公司就开设在北京市朝阳工商局附近的一座大楼里。他在这一行已经干了10年,现在拥有十几名员工,能服务几百名客户。 但和很多小富即安的经营者不同,老粘总有一种做点“大事”的愿望。反正不差钱,周边的同行不少吃着老客户的“老本”,就这样过了下去。但老粘每年都在积极增加客户,如果不是公司太小,管理人员、线上营销等都是件麻烦的事情,他还想让公司“长”得更大一些。 老粘在今年上半年,成为加入神州顺利办的第一批合作的店面之一。而他加入的理由则是,他想进入一个成体系的经营模式,虽然自己还“草根”,但他想和那些成熟的大平台一样,找到差异化的竞争力。 “其实我们一开始,也没有预料过有的代理公司会有这样的诉求。”神州易桥高级副总裁斯璐说。像老粘这样的门店经营者的配合,也让他惊讶了。 当时摆在斯璐面前的,是个艰巨的任务。这样的代理记账公司遍布全国,运营情况各不相同。诸如老粘这样规模的门店,多如牛毛,甚至还有夫妻店,能服务个一二百家,就非常了不起了。 但是,它们所作的,都是稳赚不赔的生意。老粘对创业家&i黑马展示了他这个月接到的企业业务的单据,厚厚一叠,足有一两百张。而门店主要的成本,都集中在人力成本上。“多数店基本上每年的利润有100万元左右。”彭聪透露。 神州易桥在收购时采用了灵活的资本运作,也让这笔生意变得更加划算。“比方说一家门店利润一年有100万元,我按1000万元收购,大一点的店我们会采取换股的方式,小一些的门店,我们以现金为主,同时也会按‘334’或‘532’的方式去组合。比如说,第一年支付300万元现金,第二年再给300万元,最后一年支付400万元。但是每年,我们会对门店提出业绩增长的要求。”彭聪表示。采用这种对赌并购的方式,可以保证神州易桥收购每家门店,仍然能够保持产生正向的现金流。 神州易桥组织了专门的团队,来负责寻找、筛选这类代理记账公司以及合作工作。“经营规范、有一定的盈利能力,最重要的是,认同我们的价值观和平台发展战略,这是我们选择整合公司时最重要的几点。”斯璐说。 这也是神州易桥准备打造品牌化、规范和标准化工作,最基础的几点。“从事非正当、不合规盈利业务的,我们是坚决不要的。”斯璐表示。 而“价值观”,则是这几点里,斯璐最为看重的。因为,整合,就意味着店面将被完全纳入神州易桥的体系之中,原来自由粗放的经营方式也将逐渐改变,员工要培训,模式要统一,如果没有在双方都认可这个战略的基础上,是很难做到以后的顺利磨合的。 原来活得还不错、比较散漫的代理记账公司,要接受这样的整合,难度是可以想象的。“大约有20%-30%的成功率。”在创业家&i黑马的要求下,斯璐大致估算了一下。但是,他并不打算因此放松对店面的要求。 在加入神州顺利办之前,老粘的公司也在受到外来的冲击,尤其是各类网络营销和O2O平台。老粘也试过在线发布广告,但是,效果总是做不过其他推广能力更强、报价更便宜的在线平台。老粘颇有些不服气,因为,很多这样的在线平台,最后的业务还是外包给他这样的公司,或者,它们没有资质,大多业务还是得要客户自己去跑。后续追加服务的费用算下来,也并不比他的门店更便宜。 而且,很多老粘想去接的大单,诸如有限公司改为股份有限公司,办理新三板、新四板上市所需的各种材料等,也是他这样的小机构接不下来的。 彭聪把顺利办的战略总结为“圈地、囤人、赋能”:合伙人店铺的加盟,原来的管理和经营人员的加入,以及神州易桥的资源提供的赋能支持,为合作的门店提供一系列产品和服务、管理上的支持。 对于合作的代理记账公司,神州易桥除了在资本方面的承诺之外,也会给它们统一的一个上市公司背书的品牌,整体的体系管理,以及加载神州易桥能够提供的更多的业务能力。比如说,神州易桥的后端开发的所有产品,它们都可以使用,提高获利能力;可以有统一的市场推广方式,增加获客能力;同时,人员的管理压力也减轻了。而被收购和整合的门店,原来的经营者,仍然会继续对门店进行管理。“本质上来说,我们找的是事业的合伙人。”斯璐说。“我们想让‘小中介’也能变成受人尊敬的真正企业服务机构。” (编辑:PHP编程网 - 黄冈站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |