为会员提供全产品服务，金宝贝完成多元场景整合

发布时间：2021-10-29 17:09:40 所属栏目：经验来源：互联网

导读：芥末堆文近日，金宝贝宣布正式完成旗下家庭、中心、文化消费等多元场景产品的整合。整合后，金宝贝早教APP提供的幸福妈妈读书会和金宝儿歌动画作为家庭端的核心产品首次被纳入金宝贝会员专享的产品和服务体系，而包括早教音乐、早教故事、亲子游戏、父母课

芥末堆文近日，金宝贝宣布正式完成旗下家庭、中心、文化消费等多元场景产品的整合。整合后，金宝贝早教APP提供的“幸福妈妈读书会”和“金宝儿歌动画”作为家庭端的核心产品首次被纳入金宝贝会员专享的产品和服务体系，而包括“早教音乐”、“早教故事”、“亲子游戏”、“父母课堂”在内的四种育儿知识和工具资源，则向会员终身免费开放。此外，金宝贝还推出了围绕文化IP的真人动画舞台剧《金宝的奇幻冒险》。金宝贝集团首席教育官、金宝贝科技创始人兼CEO翁翔坚表示，金宝贝此次全产品体系打通了家长在实际育儿生活中的不同场景。公开资料显示，金宝贝成立于1976年，2003年正式登陆中国，在上海开设了国内首家金宝贝儿童多元成长中心，目前在全国有近600家门店。产品构思基于“陪伴”理念翁翔坚告诉芥末堆，“早教的核心是陪伴。我们的产品是围绕科学的亲子陪伴做所有的延伸。无论是线下早教中心、家庭端的APP产品，还是最近发布的舞台剧，我们的战略是通过陪伴把各种场景打通。” 目前，金宝贝提供的产品服务可分为门店产品、虚拟内容产品以及围绕文化IP打造的消费产品，三类产品分别对应线下早教中心场景、家庭场景和文化消费场景。 “妈妈带着小朋友来早教门店上课是一种陪伴，父母和孩子通过我们APP上的音乐、故事、动画片等内容进行互动是一种陪伴，父母带孩子去看我们基于IP打造的舞台剧还是亲子之间的陪伴。”翁翔坚说道。此外，分龄和分阶也是金宝贝产品的一个特点。焕新的“家庭早教核心课”采用“月龄课程+绘本教具（按月快递到家）”的组合，根据孩子生理、心理发育特点，按月龄解锁课程，将亲子游戏以视频课程的形式交付给家长。 “0—3岁孩子的成长速度非常快，这个时期可以被细分成几个不同的阶段。处在不同阶段孩子的手部力量和精细动作能力不同，所以产品需要符合孩子的成长规律。”翁翔坚称，金宝贝绝大部分产品能做到分龄分阶。“分龄分阶的成本很高，但也意味着在获取流量时，我们的精准度会更高。” 线上线下互补的OMO体系在OMO体系构建上，翁翔坚认为，线上线下两个体系之间不应该是替代关系，而是融合互补关系。“在我们的OMO体系中，不存在单独可以使用的产品，这是我们今天OMO设计上不一样的地方。” 据介绍，金宝贝的核心服务载体是门店，线上内容是为了辅佐线下而存在，线下课程服务于早教中心场景，线上资源服务于家庭场景。无论是线上还是线下，其理念、目标以及分龄都是一致的。比如，从10月份开始，家长成为线下门店会员后，可获得金宝贝早教APP提供的“幸福妈妈读书会”和“金宝儿歌动画”产品和服务，而包括“早教音乐”、“早教故事”、“亲子游戏”、“父母课堂”在内的四种育儿知识和工具资源，则向新老会员终身免费开放。同时，线上线下内容衍生出的文创类消费品又跟教育内容衔接，并帮助引导流量到线上。 “在这种设计下，线下和线上的产品是相辅相成的。长远来看，我们希望用线下会员带动文化发展，用文创产品拉动消费，再反向赋能线上。最终，搭建起一个从门店到数字化内容再到文化消费的循环生态，这是我们这次布局的关键。”翁翔坚表示。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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