三大运营商联手推动5G消息：在微信面前还有机会吗？

至少，在不少行业人士以及普通用户的眼里，4月初中国移动、中国联通和中国电信联合发布的《5G消息白皮书》，瞄准的正是微信固若金汤的城池。

然而，由RCS服务标准支持的5G消息真的是微信的对手吗？或者说5G消息会成为另一个微信吗？还是说5G消息会有另外的一片市场天地？如果有的话，距离5G消息真正产生影响力还需要多久时间呢？

带着这些疑问，C114与已经深耕RCS相关领域多年时间的泰迪熊移动公司CEO姜燕北进行了一次对话。在他看来，5G消息在C2C业务方面或许的确无法匹敌微信，但是在B2C方面则有望通过另辟蹊径获得市场影响力。

不过，他认为，这其中绝非一路坦途，尚有许多挑战需要解决。

或许，你听说过RCS吗？

对于众多普通用户来说，可能连RCS是Rich Communication Services的缩写都是初次听闻。但事实上，RCS的发展可以追溯到2008年。几乎与我们迈入智能手机时代同步，也就是说，从十多年前开始，电信运营商就希望能够为用户提供更加丰富的信息服务。然而时间来到2020年的今天，不仅多数人早已弃用手机短信，不少人更是第一次了解到RCS这个名词。这还是因为它与“5G”这个更加吸引人的话题绑定在一起。

这么多年过去了，RCS为何并未能激起一丝水花呢？

“核心原因在于RCS的覆盖量和装机量一直处于较低的量级，无论是To B还是To C都比较难形成影响力。”姜燕北直言，他认为这其中涉及着运营商与手机厂商合作业务模式的改变，同时手机系统厂商和运营商也需要去处理相关支持上的问题。

他分析道，在没有智能手机的时代，手机厂商基本上是以硬件为主要收入来源。但是自从手机厂商推出自己的系统生态并愈发重视相关发展之后，他们与运营商所提出的RCS服务体系的生态之间便形成了竞合关系。因此，RCS的服务在手机厂商这一侧的推广是有挑战的。

同时，作为Android手机操作系统的主导企业，谷歌也已经在国际市场推出了自己的RCS服务。但在这种境况下，运营商就变成了谷歌的代理商，于是手机系统厂商与运营商之间便存在了这样一种博弈关系。

“它（RCS）最大的问题在于，需要在一个庞大而复杂的行业中达成共识。”一位行业分析人士这样告诉C114。在犹犹豫豫与反复不前的过程中，互联网行业的发展却依然滚滚向前，OTT企业也因此在该领域占得先机。包括微信、WhatsApp、Line、Facebook Message等类RCS的替代产品早已经各据一方，并风生水起。

这一次，运营商的故事能否改写？

“5G消息”一出，资本市场一阵躁动。各种所谓RCS概念股的买进卖出交易频频增加，姜燕北却对此非常冷静。他说，“股市上的表现，真的是纯属炒作。这个和5G消息的发展，我认为几乎没有什么太大关联。”

他告诉我们，三大运营商联合发布对整个行业肯定是有非常积极正面的影响，以至于现在客户对5G消息都很感兴趣，远比对原来的RCS感兴趣。这是因为三大运营商有可能通过5G消息统一标准，建立一个面向所有用户的消息网络，这才是更有想象空间的地方。

根据GSMA智库的数据显示，截至本月，全球已有88家电信运营商推出了RCS服务，每月活跃用户数达到4.03亿。据其预测，到2021年RCS市场价值将达到740亿美元。

不妨先来看看我们隔壁的日本市场–日本三大电信运营商于2018年5月推出了基于RCS的+Message服务，并且用户数字增长迅速。市场研究公司MobileSquared调查数据显示，截至2019年末，日本RCS用户数达到1300万。根据预测，2020年底日本RCS用户数量将增长35%，达到1750万，预计到2021年将达到4000万。通过+Message平台发送的B2C消息数量预计将在2021年超过1.5亿，到2023年则将激增至12亿。

显然，市场数据也反映了一定的乐观情绪。

中国联通副总经理范云军对于《5G消息白皮书》的发布表示，5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分，承载着传统短信业务转型升级的重要使命，也蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。通过此次发布，期待产业链各方能够齐心协力，共同打造5G消息生态圈，升级手机用户的消息服务体验，提振信息服务的行业应用价值。

从这位运营商代表的话语中，我们可以发现，以往国内市场以中国移动最为积极探索RCS服务发展（代表作“和飞信”）的产业环境，已经转变为三家企业共同押注未来、撸起袖子做大生态的合作模式。

不仅如此，在《5G消息白皮书》中还写道：“全球运营商与行业合作伙伴共同建立的5G消息业务生态将是一个标准、开放、共赢的生态体系。中国三家运营商率先推出的5G消息业务，可覆盖中国全部移动用户，并实现与全球其他运营商用户的互联互通。统一的技术标准可屏蔽各类终端的差异性，降低终端与平台的适配难度，所有用户均可享受到一致的业务体验。未来全球更多运营商加入到5G消息生态系统，覆盖用户将进一步扩大。”

5G消息：我也想做C2C！微信：不，你不想！

“从业务层面上，我觉得受5G消息冲击最大的肯定不是微信，而是原来的短信。也就是说，5G消息有望把原来的整个短信生态颠覆掉，然后让短信生态升级到5G消息。这样可能有大量短信生态当中的企业会灭亡，然后会有另外一批企业成为5G消息领域的服务商。”在问及5G消息对微信的影响时，姜燕北这样谈到。

在成立泰迪熊移动之前，姜燕北曾就职于摩托罗拉、微软、奇虎360等公司，可以说是一位拥有着非常丰富的互联网产品经验的产品专家。面对眼下市场中水涨船高的热度，已经在RCS相关领域深耕多年时间的姜燕北却并没有显得太过兴奋。“我其实是对5G消息持谨慎乐观态度的。”他向C114表示，“对于C2C来讲，我觉得5G消息颠覆微信的希望不大。但是对B2C和对短信生态的升级和颠覆，我觉得是一个大概率事件。”

为什么在C2C领域5G消息干不过微信呢？这就又回到了一开始讲的装机量问题。姜燕北分析称，单从一个 APP的角度来看，一个亿的用户量好像已经很大了，但对5G消息来说，一个亿的用户量就意味着它只占全中国不到10%的用户。“假设你只能选择1/10的好友来通过5G消息发送C2C消息，那为什么不用微信呢？”他认为，在5G消息覆盖率（装机量）在国内市场超过70-80%的时候，可能才会对C端有吸引力。

（编辑：PHP编程网 - 黄冈站长网）

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